为了适应企业的具体需求，并在瞬息万变的市场中保持竞争力，您可能会发现自己在同时使用多个不同云服务提供商的基础设施与解决方案，混合和多云环境正逐渐成为新的标准。
然而，管理多个云供应商的服务和数据可能会让您感到压力倍增，尤其是因为每个云服务都配备了自己独特的工具，这导致了管理的复杂性和成本不断上升。新的管理解决方案和交付方式能够帮助您优化性能，控制成本，快速访问云环境，并确保应用、环境和数据的安全。
优化混合和多云环境的交付
在混合环境中进行开发和部署时，您可以根据需求定制 IT 解决方案。在公共云中进行开发可以快速访问平台服务，而在私有云中部署工作负载则能满足相关法规的要求。为实现这种灵活性，您希望通过统一界面整合所有云环境，配备开放标准工具和内置监管机制，并提供自助访问的可用模式。另一个选择是 ITaaS，通过选择能够提供多品牌服务的代理供应商，用户可以采购所需的 IT 服务，并在最优的云模型中部署每项服务。同时，确保所选的 ITaaS 提供人工智能支持的主动监控和自动化问题解决功能，并能够提供使用情况和成本的见解。
整合混合与多云环境中的应用与数据
为了充分发挥应用和数据的价值，您需将多个云域中的应用和数据进行集成，将传统的本地企业应用与私有云及新的轻量级公共云服务连接起来。由于核心 IT 团队往往不专门管理新服务和连接，可能会导致混乱的点集成网络。因此，必须标准化多个组织之间的集成和数据迁移，保持控制的同时不妨碍创新。
敏捷的多云集成架构将集成运行时分解为若干更易于管理的小型专用组件，以确保新应用能够以所需的速度和规模进行集成。当集成分解为多个独立部分时，您可以根据所有权和管理来分配这些部分。这种分散的集成方法有助于减少实施解决方案所需的团队数量，从而显著减少跨团队间的沟通效率低下、等待时间和瀑布式开发。
敏捷的多云集成架构能够帮助用户：
- 利用 API 管理对内部和外部服务的访问；
- 连接本地和云端的应用，推动业务转型；
- 保护 API、移动的数据及其底层系统；
- 在各个应用之间进行可靠的消息传递；
- 快速、安全并且可预测地移动大量数据；
- 清理和准备数据，建立一致的业务视图。
保持可视性和可控性
主动管理多云环境的数据意味着您面临复杂性，而这种复杂性可能超出了您和团队的控制能力。要有效管理混合和多云环境的性能与可用性，可以使用具有 AI 和分析支持的内置自动化技术的管理解决方案。这些解决方案通过自我学习功能（如 AI 和机器学习）提供前瞻性洞察。结合自动化技术可以减少误报率，并能提前解决真正的问题，避免严重的性能下降或停运事件。
如果您担心缺乏资源或技能，考虑采用外包服务。这些外包服务负责管理您的环境，包括各种云功能，帮助您将精力集中于创新。您需要寻找具有新兴技术专业知识和丰富经验的供应商，并且与主要云厂商保持良好的合作关系。专业的供应商能够提供更具创意的方案，加快集成的多云环境中产品的上市速度。
实施 DevOps，创建高质量、高性能的应用
在管理多云环境中的应用时，诸如 DevOps 和应用性能管理 (APM) 等工具能够显著提高敏捷性。考虑到当今应用的快速迭代周期，您必须在开发和生产环境中部署性能监控。
为了实现更好的成果，首先应运用 DevOps 实践，并选择能够在多种交付模式（包括公共云或私有云、SaaS 和本地 IT）中提供可视性的工具。接下来，为团队配备迭代方法的技能，例如设计思维、精益初创、敏捷开发和持续交付等。DevOps 方法将统一的方法和更新的技术与强大的自动化技术相结合，以支持持续交付，这将是成功的关键。
保护多云环境
随着多云应用和工作负载数量的不断增加，IT 集成度也在上升，这意味着安全风险和故障隐患点也随之增加。
保护多云 IT 的最佳方案是采用软件定义的方法，以实现业务连续性和灾备能力。这种方法具有多方面的优势：
- 使自动化和统筹功能直观可见：通过将自动化和统筹功能整合到中心仪表板中，可以获得可视性，管理灾备功能，并大幅降低恢复时间目标。
- 基于洞察进行前瞻性管理：将诊断数据、预测性数据和关键威胁数据整合，有助于您做出更明智的前瞻性决策。
- 单一视图：使用单一界面和工具集，控制所有复制和恢复流程。
- 灵活性：随着业务和监管环境的变化，数据保护策略也应随之调整。软件定义的方法具有很强的适应能力。
后续步骤
随着混合多云环境成为数字化转型的新常态，缺乏有效战略将使管理和安全挑战成为企业的噩梦。为了创造并维持积极的客户与员工体验，请花时间评估您的多云环境管理方案。
在思考后续步骤时，请考虑以下关键问题：
- 您认为您的客户对混合 IT 基础架构及其运行的应用性能满意吗？
- 您的 IT 员工和资源是否因管理混合云和多云环境而感到疲惫不堪？
- 您是否拥有重塑和更新企业现有应用所需的工具、方法和专业知识？
- 您是否确保已优化多云资源，以实现最佳的投资回报率？
- 您是否考虑过由具备专业知识和丰富经验的云合作伙伴来管理混合云和多云环境？
