互联网资讯 · 2023年11月30日 0

智能AI为金融服务注入更多情感

在外滩大会的财富管理行业论坛上,蚂蚁集团财富事业群总裁及蚂蚁基金董事长王珺发表了关于智能科技与金融服务深度融合的见解与实践。

她指出,财富管理行业正在逐步形成新的生态,结合大模型技术,为用户带来透明可靠、智能专业及普惠温暖的新体验,推动行业迎接新的机遇。

王珺认为,金融产品和服务的透明度正在不断提高。数据显示,蚂蚁理财金选在2023年上半年对596位基金经理进行了调研,产出了164份解读报告,金选用户的投资习惯也在逐步成熟。

谈及智能专业的新体验,王珺表示,理财市场的最大变化是智能AI的引入,它不仅能够实现资产配置,还能长期陪伴并引导投资者进行理性投资。

新的生态推动了新的体验。科技能力的提升降低了成本并提高了效率,为投资者提供了更个性化的内容。蚂蚁财富的数据显示,平台上有超过1000位基金经理和11000位活跃创作者为投资者提供内容支持。

依托金融大模型,财富管理行业实现了更加专业且富有人情味的服务。在将大模型与金融场景相结合后,提供了更个性化、全流程的服务与陪伴,促进了更健康的理财行为,并提升了收益的体验。

近年来,蚂蚁财富一直倡导“配、选、持”的理财三角理念,通过深度服务引导投资者进行科学配置、严谨选品和长期持有,以提升收益的感受。