中国联通今日正式宣布，全国范围内的“携号转网”服务已正式启动，并将通过“三全工程”全力保障该项工作的顺利实施。
据中国联通介绍，携号转网是一个复杂的系统工程，涉及的时间紧迫、任务繁重、投资庞大，且覆盖范围广泛。几乎所有的网络和业务平台都需要进行改造和升级，绝大部分的业务流程需重新梳理与重构，并且大量的业务协议也需进行修订。
经过中国联通集团总部18个单位和31个省级公司2000多名工作人员的共同努力，已完成网络单元及业务系统改造超过1000个，进行测试超过33万项，并与工信部配合开展20多项调研，高效且高质量地完成了“携号转网”所涉及的网络建设、系统改造及网络和系统间的联调测试等多项工作。
中国联通表示，将建立常态化的统筹工作机制，紧密跟踪客户需求与诉求，在实践中不断进行优化提升，确保把好事办好、把实事做实。
中国联通还指出，将以“携号转网”的实施为契机，全面提升服务质量，秉持工匠精神打造“中国联通匠心服务”。不仅通过建设全球首个5G共建共享网络，为客户提供翻倍的覆盖、速率和带宽服务，同时也确保携号转网客户与现网客户在权益上享有一致的待遇，平等享受全国异地办理业务及线上线下一体化服务等体验，以诚心和匠心让客户更加安心和舒心。
