十二年前，一款能够播放童话故事和歌曲的儿童产品“魔法呱呱”迅速走红，紧接着推出的“智慧牛牛”更是实现了简单的语音识别与趣味问答。这些玩具不仅成为了儿童智能产品的先锋，更坚定了其出品方——科大讯飞玩具事业部（后来的淘云科技）在这一方向上的发展决心。
转眼来到2021年3月，在合肥市高新区的中国声谷大楼，一座由中国制造业强国论坛颁发的“十佳品质企业奖”奖杯被展现于淘云科技的展厅。这座含金量十足的奖杯，是对淘云科技在“AI+儿童”领域深耕和践行“品质革命”的赞誉，成为了在“创新驱动发展”浪潮中亮眼的名片。
从“拓荒者”到“领军者”，淘云科技的崛起不仅深化了其内在修为，也与国家战略协同发展，行业内外见证了其崛起之路的宝贵经验与技巧。
在“AI+儿童”领域的深耕与发展
4月15日，在位于“中国声谷”的安徽淘云科技股份有限公司（以下简称：淘云科技）23楼的办公区，员工们转发的文案、短视频和海报中，都出现了一个耳熟能详的超级IP——迪迦奥特曼。这一天是淘云科技旗下品牌阿尔法蛋与迪迦奥特曼联名合作的官方宣布日。
淘云科技董事长刘庆升表示：“奥特曼IP方看重了我们的诚意，更认可我们的企业实力。”他对这次合作充满期待，“迪迦奥特曼影响了无数人的童年，所传达的‘你要永远相信光’的信念，体现了淘云科技对产品品质的坚持和追求，我们希望将这种‘光’的精神传递给更多人。”
尽管淘云科技的企业初心早已确立，然而其发展之路却并非一帆风顺。
2009年，淘云科技的前身——科大讯飞玩具事业部推出了第一款智能玩具魔法呱呱，迅速风靡。然而，由于自身的短板限制，团队经历了两三年的低谷期，营业额不仅停滞，还出现了亏损。为此，刘庆升带领团队多次南下深圳学习，并决定引入外部战略合作团队，全面打通创意设计、供应链支持及市场营销等环节。
这一合作团队的核心成员是如今的总经理吴玉胜，他在玩具行业已有三十余年的经验，见证了中国玩具行业从简单拼装到高科技电子玩具的演变。
吴玉胜指出，经过对中国玩具市场的深入分析，淘云科技率先提出并开发了“儿童陪伴机器人”这一品类的概念。“我们的阿尔法蛋品牌定义了人工智能机器人的标准：听得清、听得懂、能理解、会思考、自学习，且具有情感。”
风口出现在2016年，当人工智能因Alphago围棋大战而成为热门话题时，淘云科技推出了儿童陪伴机器人——阿尔法蛋。尽管其目标用户为儿童，阿尔法蛋却满足了人们对人工智能的期待，迅速成为机器人界的“网红”和标杆产品，开创了儿童人工智能机器人市场。2017年，阿尔法蛋大蛋新品的发布进一步巩固了淘云科技在儿童人工智能领域的领先地位。
拒绝低价竞争，坚持品质
在“万亿市场”的巨大蛋糕面前，各类竞争者层出不穷，既有传统手机厂商转型为儿童智能产品的“半路玩家”，也有一些新兴团队直接上马。然而，业内人士指出，尽管市场空间广阔，许多企业缺乏核心技术，仅依赖公共平台技术进行集成，导致市场竞争同质化严重，价格恶性竞争，利润空间微薄。
现实中，许多儿童机器人内容质量不达标，内置故事无法实时更新，用户体验极为不佳；为了降低成本，一些低质儿童故事机使用200毫安锂电池，极易发生安全隐患；同时，有些低端产品则是用废料和尾料制作，外壳硬度、电池保护及使用安全均得不到保障。
面对市场上“快钱分蛋糕”的波动，淘云科技坚持不打“低价促销战”，专注于儿童人工智能领域的“品质控制战”。吴玉胜介绍，基于两大国家级重点实验室和国家级人工智能平台的支持，淘云科技始终投入核心技术的研发与创新，深度挖掘儿童生活、学习场景，优化童声识别、童音合成及儿童语义等核心技术，构建了涵盖合成、识别、语义、内容服务和应用的全能力儿童人工智能服务平台TY OS。
在“AI+儿童”领域拥有核心技术后，淘云科技经过近两年的努力，形成了技术研发、产品开发、供应链生产、内容服务、品牌、营销与渠道等完整的企业价值链，确保每个环节的品质控制。公司陆续推出的阿尔法蛋大蛋2.0、儿童智能手表、阿尔法蛋智能故事机、阿尔法蛋词典笔等“蛋蛋家族”产品均在同类商品中取得了良好的市场口碑和用户认可。
刘庆升坚信，“品牌就是用户的记忆和认同，做好品牌必须为用户创造更多的价值。”他表示：“我们会学习并创造出最佳的技术，为孩子们的开心与快乐而努力。”
初心在产业链中体现“长期价值”
自2018年以来，随着人工智能上升为国家战略，合肥的城市形象与人工智能已密不可分。中国声谷作为全国首个定位于人工智能领域的国家级产业基地，引领了一波创新驱动的发展潮流。
作为中国声谷“AI+儿童”领域的先锋企业，淘云科技紧跟国家战略，融入地方发展，以AI作为最佳切入点，不断践行“陪伴少年儿童开心学习与快乐成长”的企业使命，收获颇丰。
2018年，淘云科技获评中国制造年度盛典冠军企业奖。同年，阿尔法蛋品牌入选CCTV亲子品牌计划，并参与改革开放40周年展览，入驻国家博物馆，还参与新中国成立70周年科技成果展，入驻北京展览馆，获得了国家级平台的认可。阿尔法蛋产品连续四年在天猫与京东双平台智能机器人品类销售额中稳居冠军。
2019年，淘云科技在中国人工智能机器人企业TOP30中排名第四，紧跟阿里与百度的步伐。同年，淘云科技与儿童发展与学习科学教育部重点实验室（东南大学）达成战略合作，成立儿童教育机器人项目研究中心，构建儿童学习全场景产品体系，实现从陪伴到学习、从家庭到家校共育的全面服务。
2020年，淘云科技入选中国品牌日“国货新品企业”，在构建“AI+儿童”生态体系中更进一步：联合中国科学技术大学，以及教育部重点实验室（东南大学）、苏州大学共建安徽省儿童智慧教育多模态交互技术工程研究中心，依托中国声谷，构建安徽省儿童智能机器人综合服务平台。
今年3月，淘云科技荣获第六届中国制造论坛十佳品质企业奖。
“10年前，我们是以领先的儿童人
