全球范围内持续蔓延的冠状病毒疫情为各行业组织带来了新的挑战,显著影响了其业务发展与运营模式。许多组织开始思考如何在疫情期间增强业务弹性、加速创新、降低总拥有成本,以及改善连接性与协作性。这些问题早在疫情发生前就已经存在,但如今变得更加紧迫和重要。
已经开始云计算转型的组织展现出了更强的应对疫情的弹性与响应能力。预计在不久的将来,随着多种云服务模型的出现,以及混合云与多云架构的结合,云计算的采纳率将显著提升,云托管将成为企业必不可少的IT服务。
通过云计算转型,组织有望达成业务目标、节省成本并获取战略优势。以下将简要介绍应用程序云迁移和数字化转型的典型方法要素。本文还将探讨通过降低对非核心价值投资组合的支出,识别潜在的成本节省途径,以及实现云计算技术价值的云迁移策略,最后阐述成功转型的系统方法。
一个典型的云计算项目通常分为四个阶段。组织需依据自身的转型进程,识别所处阶段,包括:
策略与投资组合评估、设计与规划、迁移与转型、管理运营与优化。
接下来将重点介绍前两个阶段:策略与投资组合评估,以及设计与规划。
一、策略与投资组合评估
该阶段的核心目标是评估组织对云计算的准备情况,明确云计算策略,进行应用程序组合评估,并定义目标部署。
1. 云计算策略
在制定云计算策略前,组织需了解当前的业务目标和优先事项、IT环境、正在进行的转型计划以及技术战略。具体考虑以下几点:
明确与组织愿景、业务和IT战略一致的云计算目标,并阐明云计算如何帮助组织实现业务目标或新功能。
定义采用云计算的主要目的,比如数字化转型、数据中心退役、技术现代化、推出新业务服务、提升灵活性、降低成本、增强弹性等。同时,为这些目标设定有形和无形利益的关键绩效指标。
明确云迁移和转型的过程方法,比如在实施前进行试点,了解各种工作负载场景,许多组织倾向于快速迁移。
决策的理由、影响和云选择方面的定义,具体包括:
选择云计算服务提供商的决策,定义云计算拓扑结构;在多云策略下,明确选择不同云平台的原因及适合放置的工作负载类型;容器平台和容器化策略的选择;应用程序的云计算服务模型选择;定义各云计算服务提供商的具体服务内容。
对于数据仓库或大数据分析平台的迁移,需制定详细的数据迁移策略,确保云原生或现代COTS数据平台的适用性。
高级的云迁移时间表及变更管理流程,需考虑新角色、新技能、测试需求以及云计算相关的新技能培训。
定义云计算应用的限制、风险及缓解措施,如数据安全和法规限制,以及战略计划对组织的影响。确保IT服务提供商的退出标准与云订阅/账户所有权转移过程一致。
制定云治理标准,以满足监管和合规要求,确保云迁移项目的审批流程和成本管理的有效性。
对数据中心的退出策略也需制定高级退役方案。
云计算策略是一个动态文档,通常在实施过程中会出现多种不确定性,设计与规划阶段能够进一步细化该策略。
2. 应用组合评估
进行组织范围内的应用程序组合评估,这是定义转型策略的关键步骤。如已完成评估,则可进行深入分析。若整体尚未为云计算做好准备,则计划评估已准备好转型的业务部门应用程序。组织采用的7R迁移策略包括:重新托管、重建平台、重构、重新构建、替换、保留和退役,评估结果将决定应用程序对应的7R策略。
应用程序评估需采用自上而下和自下而上的方法,举办研讨会,收集调查问卷的反馈,获取所需的应用程序详细信息。应用程序和基础设施的属性也可从配置管理数据库或现有企业架构存储库中获得。对于IT资产较大的企业,建议使用自动化工具获取所需信息。
识别应用程序的生命周期状态,筛选出近期计划退役或已被剔除的应用程序和基础设施。
数据收集
为每个应用程序收集以下属性:
应用程序属性:创建包含基本属性的清单,例如功能、生命周期状态、业务能力、托管位置、应用类型等;业务价值属性:评估该应用对业务的重要性,如收入生成、分析报告提供等;总体拥有成本:包括维护、基础设施和许可成本;技术价值属性:应用与技术战略的一致性、技术债务、性能、支持性等;风险与合规性属性:数据隐私、安全及法规要求;云适应性:检查应用迁移至云平台的技术可行性;复杂性:影响云迁移的复杂性因素,如应用分布、配置、主机数量等。
许多IT公司和云服务提供商提供免费的自动化应用程序发现和评估工具,但仍需人工干预获取某些属性,以决定最佳处置策略。
分析
理解组织的云计算战略对部署的影响至关重要。如果组织计划在短期内合并或退役数据中心,则重新托管和重建平台的检查可能更为合适。
这适用于需要快速迁移部分工作负载并在后期更新应用程序的组织。对于关键业务应用程序的底层操作系统或软件,可能已到达生命周期结束,适合迁移至新软件版本或云平台以获得供应商支持。某些组织利用云转型机会合理化和现代化现有IT,另一些则通过重构应用程序以适应容器技术,或将商业应用转为更具成本效益的开源解决方案。
例如制药公司可能希望分析大量数据,以便更快地研发出应对冠状病毒的有效疫苗。云计算也可用于实验。
重新托管或重建平台策略的风险较低,迁移工作量也较少,但相应的收益也有限。对应用程序进行现代化修复需要更多的迁移工作,但将带来更长远的好处。评估每个应用程序的迁移风险与回报比至关重要。由于技术限制,某些传统应用可能无法重新托管或重建,需对新平台进行修正。在低成本硬件上托管低价值应用程序,而非进行昂贵的重构,是明智的选择。
如前所述,通过收集问卷和其他属性数据,分析各应用程序的7R处置策略,并为每个类别的属性分配权重和分数。这些权重可依据组织的业务策略进行调整,例如上市时间可能比用户体验更为重要,技术债务可能比高可用性更为重要。
业务能力堆映射有助于定义每个应用程序与业务能力的关系,识别合理化机会,如减少COTS许可证、合并冗余应用或降低高运行成本的应用/数据存储。
组织可根据业务价值、技术价值和云计算适应性评分,创建多种分析模型,以识别潜在的快速成功应用,即能够以低风险、更快迁移,并提供成本优势的短期价值应用。
3. 处置和建议
构建决策树以实现目标云平台配置。例如,具有低业务价值但云适应性高的应用可直接重新托管,而无需重建。无业务价值且技术价值低的应用可以考虑在低成本基础设施上退役或重新托管。对于业务收益高但技术价值低的应用,可考虑替换、重构或重新构建,而那些具有长期利益的重建或重新托管方案应优先关注高业务和技术价值的应用。一些IT服务提供商已开发分析工具,以维护标准化评分及规则集,确保分析过程的规范性。
在这一阶段,为应用程序提供高级别建议是非常有益的。可定义短期与长期的建议,例如短期策略为重新托管,长期策略为使用无服务器计算进行重新构建。
4. 商业案例
完成高级评估后,对应用程序进行成本效益分析,基于内部部署基础设施的运行成本、折旧及操作成本,确定当前总拥有成本。
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