网购人肉中国手机
ShubhaM MazuMdaR是一位在硅谷洛斯阿尔托斯颇具知名度的医生。在他繁忙的工作之余,他对数码设备,尤其是各种智能手机情有独钟。正是因为这个共同爱好,我们彼此认识。作为资深的“弄机者”,他自称在过去十多年中,每年都会购买七到八部智能手机。
与其他美国数码爱好者不同,MazuMdaR尤其钟情于中国品牌的智能手机。他是一名忠实的Android用户,但对三星的产品并不热衷,认为美国市场的选择实在有限,而中国智能手机则为他打开了一个全新的世界。在过去几年中,他的购买清单上有OPPO、vivo、小米、华为和荣耀等多个品牌。
他表示:“中国手机的多样性让我眼前一亮,不仅性价比高,还有许多人性化的功能,比如双开应用和拍照扫描等。而美国的Android手机选择太少,谷歌的Pixel 6a屏幕刷新率只有60Hz,摩托罗拉的相机和屏幕性能也显得平平无奇。”
为了获得新发布的中国旗舰智能机,MazuMdaR常常在网上购买,或者请在美国的中国亲友帮忙带货,因为许多国产手机只在国内发售,缺乏国际版ROM。在过去两年中,由于中美之间的通行限制,他也失去了人肉购机的渠道。(他的妻子是中国人。)
他之所以如此努力去购买中国智能机,主要是因为这些手机在美国并未上市,他无法通过官方渠道获取(除了在美国上市的一加)。正如他所说,由于中国品牌的缺失,美国消费者除了苹果和三星外,几乎没有其他中高端手机可供选择,这让想要尝试Android的“弄机者”只能通过网络寻找中国智能机。
每年营收750亿美元
美国智能手机市场的规模有多大?根据Statista的统计数据,美国智能手机市场在2018年达到了高峰,总体市场规模为791亿美元,出货量达到1.63亿部。虽然随后的几年略有下滑,但在疫情期间,2021年市场出现了明显回升。
去年,美国智能手机市场的总营收为747亿美元,同比增长2.3%;出货量为1.47亿部,同比增长6%。值得注意的是,去年美国智能手机市场的平均销售价格超过500美元,这表明这是一个以中高端手机为主的成熟市场。
与之相比,IDC统计的数据显示,中国智能手机市场在2021年的出货量为3.29亿部,同比增长1.1%。印度的智能手机市场在去年总出货量为1.61亿部,同比增长7%。美国人口约为3.5亿,仅为中国和印度的四分之一。
eMaRketeR的数据显示,过去十年,美国拥有智能手机的人口比例从31%增长至88%,市场已趋于饱和。在18-49岁的年轻人中,96%拥有智能手机;在50-64岁的中年人中,83%拥有智能手机;而在65岁以上的老年人中,61%拥有智能手机。
然而,这样一个年营收近750亿美元、手机均价超过500美元的庞大市场,几乎被两家公司所“垄断”。过去十年来,美国智能手机市场的格局一直呈现出“二人转”的态势。苹果和三星两大厂商控制了约八成的市场份额,而其他厂家则只能在日益缩小的空间中求生存。

双雄占超八成份额
尽管各家市场调研公司的统计数据有所不同,但无论如何,苹果和三星在市场上的优势地位不可动摇。StatcounteR在今年7月的数据显示,苹果在美国智能手机市场的份额达55.2%,几乎占据了市场的一半。而排在第二的三星市场份额为30.4%。两大厂商合计控制了高达85%的市场份额。CanalYs的统计数据也显示,两家公司的市场份额之和超过了75%。
值得注意的是,这还不是苹果市占率最高的季度。每年iPhone新机发布后的第四季度是iPhone的销售高峰,苹果的全球市场份额甚至有时会超过三星,独占美国市场的销售榜首。在2020年iPhone 12发布后的第四季度,苹果在美国的市场份额甚至超过了65%。
北美市场(包括美国和加拿大)是苹果最大的营收来源。苹果在今年第二季度的财报显示,北美市场的营收达到374.7亿美元,占苹果总营收的45%以上,而欧洲市场和大中华区的营收则为192.9亿美元和146亿美元。
由于iPhone 13系列的热销,苹果该季度iPhone业务的营收为406.6亿美元,占比49%。根据市场研究机构CounteRPoint的预测,iPhone 13系列在整体销售中占比超过80%。结合苹果在美国市场的份额来看,超过一半的iPhone均在北美市场出货。
相比之下,IDC今年第二季度的全球市场数据显示,苹果和三星的总市场份额仅为38%(三星22%,苹果16%),而中国的三家厂商小米、OPPO和vivo的合计份额则为32%(分别为14%、9%和9%)。而这三家中国厂商去年的市场份额总和更是高达38%。
市场格局十年未变
在美国市场,苹果唯一的竞争对手便是三星。三星每年年初发布旗舰手机,而苹果则在第三季度末发布iPhone,两者的销售高峰正好错开,市场份额顺势此消彼长。第一季度通常是三星的销售旺季,而第四季度则是苹果iPhone的热销时节。
这种由两大巨头主导的“二人转”局面已经持续了十年。根据StatcounteR的数据显示,苹果iPhone在美国市场的份额自2012年首次突破50%大关后,从未跌破这一门槛。而三星的市场份额自2014年起也始终保持在25%以上,曾一度达到34%的高点。
在过去十年中,美国智能手机市场中一些厂商相继退出,使得苹果和三星几乎没有了竞争对手。
HTC在2011年曾以21%的市场份额位列美国智能手机市场的第二位,仅次于iPhone。但在随后的几年中,这家Android手机的先行者迅速衰退,市场份额在2017年跌破1%,最终彻底退出市场。
去年4月,LG正式宣布退出智能手机市场,结束了其长达26年的手机业务。这家曾在全球市场占据第三把交椅的手机厂商,在美国市场通过运营商渠道销售中低端手机,长期保持约7%的市场份额。即便到了2022年,LG依然有少数低端手机在公开市场上出售,但运营商渠道已不复存在。

出货还得靠运营商
尽管全球其他市场早已完成转型,但美国智能手机市场仍然是一个由运营商主导的市场。在这种市场格局下,即便是在其他国家市场缺乏竞争力的产品,只要进入了美国运营商渠道,便能获得可观的出货量。
那么,目前美国市场能买到哪些手机呢?在四大运营商的网络中,除了苹果和三星,摩托罗拉、谷歌Pixel和一加也是可选品牌,偶尔还能见到京瓷(KyoceRa)、TCL和诺基亚。而在公开市场上,还有中兴、索尼等品牌供消费者选择。
缺乏竞争的直接后果是,苹果和三星的手机在运营商渠道占据了绝对的出货份额。根据市场研究公司Wave7 ReseRch的调查,2019年12月美国运营商销售的手机中,90%都是苹果和三星的产品。这两个品牌在AT&T的销量占比甚至达到了95%。
美国消费者对运营商的依赖已经成为习惯。2015年之前,美国人习惯花199美元购买一部合约机iPhone带回家,当然,他们每个月的合约话费也超过75美元(以2GB流量套餐为例)。然而在运营商取消补贴后,美国人依然习惯于通过运营商购买手机并入网(现在仍有运营商提供100-200美元不等的入网购机补贴)。
能否进入运营商渠道,直接决定了一款手机的出货量。最典型的例子是,尽管过去几年LG手机在全球市场表现不佳,却在美国市场保持了稳定的出货量,甚至曾一度位列市场第三。2020年第三季度,北美市场的出货量中,LG的份额占到了64%。美国市场的缺乏竞争,也从这一点上显露无遗。
在2017年之前,中兴也曾依靠运营商渠道,大量出货低端手机。在其鼎盛时期的2016年,中兴在四大运营商中同时销售70款手机,年出货量超过1600万部,成为美国市场出货量第四的品牌,仅次于苹果、三星和LG。但后来的众所周知的原因使得中兴退出了美国运营商平台,迅速在美国市场消失。

LG退出摩托接盘
市场研究公司CanalYs的分析师RunaR BjøRhOVde在报告中指出,LG宣布退出智能机业务后,联想旗下的摩托罗拉成为最大受益者,填补了LG之前的中低端手机市场,进入了美国市场的前三名。他表示,摩托罗拉凭借运营商渠道,尤其专注于预付费和中端手机,找到了新的市场机遇。
CanalYs第一季度的统计数据显示,摩托罗拉在美国智能手机市场的份额终于突破了两位数,而谷歌自有品牌Pixel在美国的市场份额也达到了3%,季度出货量达到120万部,算是稳住了脚跟。
作为美国本土品牌,摩托罗拉在2011年被谷歌收购后,曾经历了急剧下滑,不仅在全球市场迅速退出,在美国市场的份额也一度跌破1%。被联想收购后,摩托罗拉借助Verizon和AT&T两大运营商的渠道,始终维持着3%-4%的市场份额,终于迎来了LG退出市场的机会。
然而,依靠运营商渠道的出货量并不代表市场走势。CounteRPoint去年的统计数据显示,在售价超过400美元的中高端智能手机市场,摩托罗拉在美国的竞争力甚至不如谷歌和一加。实际上,在全球各大市场,摩托罗拉只有在拉美地区进入了中高端市场的前三名。(拉美地区是摩托罗拉的传统优势市场,尤其在南美各国。)
一加手机自2012年起便在美国市场销售…
