2月17日下午，工信部举行媒体通气会，中国移动副总裁简勤披露，截至1月底，已建设5G基站7.4万座，5G套餐用户超过670万。
他还介绍了公司在疫情防控中的数据化支撑与网络保障工作。
在疫情态势分析方面，集团与省公司联合组建了超过300人的联合保障队伍，进行7×24小时的大数据分析与应急值守。截至目前，已敏捷响应各级政府部门关于数据分析的400余项需求；还推出“漫游地查询”服务，提供对15天与30天内行程的自助查询，帮助部分用户证明出行记录、解决无法返回居住地或工作地的问题。该服务已上线，累计查询量超过650万人次。
在网络保障方面，针对全国3000余家重要医院、1000余家重点疾控中心、5000余家党政军单位，确保网络平稳可靠运行。完成武汉火神山、雷神山、方舱医院等疫情处置场所的通信网络建设；为疫情防控指挥、医务人员等90余万名用户提供“爱心不掉线”免停机服务；向湖北省捐赠5000万元现金，并为30个省级防疫单位免费提供9000余台对讲终端，免除约1.48万名一线医护人员的通信费。
总结来说，中国移动正加快推进5G服务以惠及民生，截至1月底，5G基站已达7.4万座，5G套餐用户约670万。
