2022 年整体运营收入达到人民币 9,373 亿元，同比增长 10.5%；通信服务收入为 8,121 亿元，同比增长 8.1%。客户规模与收入实现双向增长，收入占通信服务收入的比例提升至 39.8%，同比提高 4.1 个百分点。数字化转型相关收入达到人民币 2,076 亿元，同比增长 30.3%。
股东应占利润为人民币 1,255 亿元，同比增长 8.0%；每股收益为人民币 5.88 元，EBITDA 为人民币 3,292 亿元，同比增长 5.8%；EBITDA 率为 35.1%，EBITDA 占通信服务收入比为 40.5%。净资产收益率为 10.0%，同比提升 0.2 个百分点；资本开支为人民币 1,852 亿元，占通信服务收入比为 22.8%，同比下降 1.6 个百分点。
在数字化转型方面，增量对通信服务收入的贡献达到 79.5%，其占通信服务收入比提升至 25.6%。行业数字化领域方面，DICT 收入同比增长 38.8%，大数据收入增长 96.1%，5G 专网收入增长 107.4%。在个人与家庭数字化领域，智慧家庭增值业务收入同比增长 43.4%；数字内容收入、金融科技收入分别增长 27.2% 和 79.9%。
