OpenAI 多名员工公开谈内部批评文化：称奥尔特曼愿意听取不同意见

据 IT之家 7 月 14 日消息，OpenAI 多名员工近日在公开平台上为 CEO 萨姆·奥尔特曼的管理风格发声，称其并非排斥批评，而是愿意倾听来自团队内部的不同意见。这一讨论源于 OpenAI 人工智能产品负责人尼克·休伯一篇现已删除的帖文，帖文截图涉及其面试经历，并提到面试官要求其用数据验证一项据称由奥尔特曼持有的观点。随后，多名现任和前任员工回应称，关于 OpenAI 存在“坦率批评领导层会遭报复”的说法并不符合他们的经历。

员工回应：异议、纠正与管理层投诉都曾被认真对待

OpenAI 后训练前沿团队联席负责人埃里克·米切尔表示，自己曾多次当面反驳奥尔特曼、纠正其说法，或向其表达对管理层的不满。他称，每次提出异议、投诉或纠正意见时，奥尔特曼都会以好奇和开放的态度倾听，有时甚至愿意让步。米切尔还提到，其中一次意见冲突发生在他加入 OpenAI 后的前六个月内。

米切尔的表态获得了部分前员工和现员工的呼应。曾在 OpenAI 和 Midjourney 担任研究员、后创办自己公司的加布里埃尔·彼得松表示，可以证实奥尔特曼非常愿意接受意见。另一位今年 4 月离开 OpenAI 的德普也写道，无论这种做法最终是好是坏，OpenAI 对内部异议和批评表现出了非同寻常的包容。

OpenAI 研究员布兰登·麦金齐也在 X 上表示，自己从不避讳向奥尔特曼以及 OpenAI 其他领导层成员提出批评。他称，领导层不仅愿意听取批评，还会认真对待并采取行动，认为这是 OpenAI 最突出的优势之一。

• 事件焦点：多名 OpenAI 员工公开回应外界对公司内部批评文化的质疑。
• 核心说法：多位员工称奥尔特曼愿意听取异议，并会在部分情况下作出让步。
• 背景因素：奥尔特曼在 2023 年曾短暂遭董事会罢免，其领导方式此后持续受到关注。
• 行业意义：AI 公司在高速扩张中如何保持内部沟通透明，正成为外界观察重点。

为什么 OpenAI 的“艰难对话”受到关注

对一家处在大模型竞争前沿的公司来说，内部文化并不是管理层面的边缘议题。OpenAI 既要推进模型能力、产品化和自动化工具落地，也要处理安全、商业化、研究方向和治理结构之间的张力。在这种环境下，团队是否能够公开讨论分歧，直接影响决策质量和风险识别能力。

来源提到，2021 年的一项研究发现，允许员工公开提出批评，甚至让批评意见在工作场所中被讨论，有助于增强员工的“心理安全感”。对于 AI 研发组织而言，心理安全感的重要性尤为突出：模型训练、后训练、产品发布和安全评估都包含高度不确定性，若一线研究人员或产品负责人不愿表达反对意见，组织可能更难及时发现技术与商业决策中的问题。

负责 OpenAI Codex 编程工具的员工维克托·努涅斯也称，公司每天都有大量玩梗和艰难对话，但所有人都会认真面对并积极参与。他还表示，OpenAI 虽然专注于人工智能和自动化技术，企业文化却非常有人情味。对中文读者而言，这一点也提示我们：在 AI 工具和模型能力之外，顶级 AI 公司的组织协作方式同样值得观察。

解读：围绕奥尔特曼的信任讨论仍未结束

奥尔特曼的领导方式之所以持续成为话题，与 2023 年 OpenAI 董事会短暂罢免其 CEO 职务的事件密切相关。当时董事会称其“在沟通中并非一直坦诚”。此后奥尔特曼回归，但围绕公司治理、领导层信任以及内部决策机制的讨论并未完全消失。近期，奥尔特曼在与埃隆·马斯克相关诉讼中表示，自己相信是一名诚实、值得信赖的商人。

此次员工公开声援，并不能等同于外界所有疑问都已消除，但它至少提供了来自 OpenAI 内部的另一组观察：在部分员工看来，公司并非单向服从式管理，领导层对批评意见有较高容忍度。对于正处在高速商业化和技术迭代中的 OpenAI 而言，能否把这种“愿意听取不同意见”的文化长期制度化，将比单次公开表态更关键。

随着 ChatGPT、Codex 等产品继续影响软件开发、办公自动化和知识工作流程，OpenAI 的组织文化也会成为行业样本。AI 公司的竞争，最终不仅是模型参数和产品体验的竞争，也包括治理能力、沟通机制与风险控制能力的竞争。