LG 再否认智能电视待机录音：称唤醒词本地识别、ACR 默认不开启
9 月 12 日消息，据 IT之家报道，LG 近日再次回应外界关于其智能电视“待机状态会录音、上传用户数据”的争议。此前，Gamers Nexus、Level1Techs 以及多名独立安全研究人员称，LG 电视存在记录并上传用户数据的情况，引发智能电视隐私安全讨论。LG 在最新声明中否认旗下电视会持续记录或传输用户对话，并表示语音唤醒词识别在设备本地完成。不过，相关测试方仍指出，在他们的测试中，一台 LG 电视保存了大量环境对话日志，双方说法仍存在明显分歧。
LG 的回应：不会持续记录对话，相关功能需用户选择
LG 在声明中表示，近期部分媒体报道可能导致外界误解 LG 智能电视的工作方式。公司强调，旗下电视不会持续记录或传输用户对话，语音助手的唤醒词识别也不会先上传到云端，而是在电视本地完成。
针对智能电视常见的数据与广告功能，LG 还提到，自动内容识别（ACR）、语音识别以及基于兴趣的广告等功能均可由用户选择启用，且默认状态下不会开启。按照 LG 的说法，ACR 使用电视内部音频处理器，通过音频指纹技术识别内容，并不会从电视收集屏幕截图、录屏、视频、语音录音或其他音频录音。
这意味着，LG 试图将争议点与“持续偷听”区分开来：其表述重点在于，电视并非长期录制家庭对话，也并非默认向外传输语音内容；而用于内容识别和广告推荐的功能，理论上也应建立在用户选择之上。
安全研究者质疑：测试发现电视保留环境对话日志
争议并未因 LG 的声明完全平息。来源显示，Gamers Nexus 的测试发现，即便在人们通常认为 AI 助手已经停止监听之后，一台 LG 电视仍保存了大量环境对话日志。这一结果与 LG 关于“不持续记录或传输用户对话”的表述形成对照，也是外界继续关注该事件的核心原因。
从目前公开信息看，双方的关键分歧并不只是“有没有录音”这么简单，还包括日志的性质、保存位置、是否上传、触发条件、保留时间以及用户能否清楚理解和控制这些设置。对于普通用户而言，智能电视的系统权限、语音助手、广告识别、局域网扫描等功能往往隐藏在复杂设置中，即便厂商提供开关，也未必意味着用户真正知情。
值得注意的是，LG 此前在接受外媒 Tom’s Hardware 采访时，也曾否认其智能电视持续记录、上传数据以及待机状态录制音频等指控，但承认电视会扫描局域网内其他设备，并称这类功能在智能电视和媒体设备中较为常见。此前，还有博主发布视频称 LG 拥有“2.16 亿台间谍电视”，进一步推高了这一事件的传播热度。
智能电视隐私争议的焦点，不止是语音助手
从科技产业角度看，这起事件折射的是智能电视从显示终端变成“家庭数据入口”后的信任问题。如今的电视不再只是播放设备，而是集成了操作系统、语音助手、内容推荐、广告投放、投屏互联与设备发现等能力。它常年连接网络、位于客厅中心，并可能接触家庭成员对话、观看习惯和局域网设备信息。
围绕 LG 事件，目前至少有几个问题仍待进一步澄清：
- 数据边界：电视究竟会收集哪些数据，哪些属于设备运行日志，哪些属于可识别用户行为的数据。
- 传输路径：相关日志是否会上传云端，上传频率和触发条件是什么。
- 第三方共享：数据是否会与广告、分析或内容合作方共享，用户是否能明确拒绝。
- 设置透明度：隐私开关是否足够清晰，是否存在容易让用户误解的界面设计。
- 安全风险：语音、ACR 或局域网扫描能力是否可能被恶意利用。
LG 最新声明回应了部分具体指控，例如持续录音、唤醒词处理位置以及 ACR 的技术方式。但来源也指出，LG 尚未回应更广泛的数据隐私问题，包括电视到底收集多少数据、这些数据会分享给谁、相关功能是否可能被滥用，以及隐私选项本身是否以容易误导用户的方式呈现。
影响与解读：AI 终端需要更高透明度
随着 AI 助手进入电视、音箱、汽车和可穿戴设备，用户对“设备是否在听”的敏感度会越来越高。对厂商而言，仅以“默认关闭”或“本地处理”回应争议，可能不足以建立长期信任。更关键的是，厂商需要用可验证、可审计、易理解的方式说明数据如何产生、如何保存、是否上传以及如何删除。
对于中文用户和智能硬件市场来说，这类事件也提供了一个提醒：购买智能电视时，画质、系统流畅度和内容资源固然重要，隐私设置与数据透明度同样应成为产品体验的一部分。特别是在 AI 功能不断下沉到家庭设备之后，厂商如果不能把数据治理讲清楚，类似争议很可能反复出现。
总体来看，LG 此次再次否认“待机持续录音”和“持续传输用户对话”，但安全研究者的测试结果与外界对智能电视数据收集的担忧仍未完全消除。后续如果要真正平息争议，LG 可能需要提供更细化的技术说明，或允许第三方对相关机制进行独立验证。