ChatGPT 推出对话上锁：支持 PIN 与生物识别，但不提供端到端加密

据 IT之家 10 月 21 日报道，OpenAI 于当地时间周二宣布为 ChatGPT 推出聊天上锁功能。用户可通过四位数字 PIN 码保护敏感对话，在支持的设备上也能使用面容 ID（Face ID）或触控 ID（Touch ID）解锁。该功能已开始分批上线，覆盖免费版及多个付费版本，但并非所有用户都能立即看到入口。

敏感聊天单独存放，保留后续回看能力

这项功能主要面向设备临时交给他人、或需要展示其他聊天内容的场景。例如，用户正在讨论私人事项或策划惊喜，又希望让亲友查看另一段对话，就可以将不希望被看到的内容单独锁定。

与不会出现在聊天记录中的临时对话不同，锁定对话仍然支持日后回看。完成上锁后，相关内容会移入专门的“锁定对话”分区，与普通聊天记录、置顶对话及聊天搜索结果隔离，减少敏感内容在日常浏览时被意外看到的机会。

记忆机制也作了区分：如果用户开启记忆功能，锁定分区会拥有独立的记忆空间，只在该分区内的对话之间共享。上锁后发送的新消息可以更新这部分记忆，但不会改动通用记忆。这意味着，锁定对话中新产生的信息不会通过通用记忆进入普通对话。

隐私边界：上锁不等于加密保险箱

对用户而言，最需要分清的是访问限制与数据处理保护并不是一回事。OpenAI 说明，上锁不会启用端到端加密，也不会创建独立的加密存储库；它同样不会改变对话数据的留存时长，或调整“帮助改进模型”的设置。

此外，上锁不会清除 ChatGPT 在锁定前已经记住的信息。因此，不能把它理解为一次全面的数据隔离操作。它主要解决他人接触设备时查看敏感聊天的问题，并不消除用户对服务端信息存储、处理方式的顾虑。

• 重置 PIN 码会永久删除旧 PIN 保护的全部锁定对话、文件及其他内容，操作前需要确认后果。
• 临时对话、归档对话、群组对话，以及通过分享链接创建的对话不支持上锁。
• 带有定时任务或包含会议录音的对话，也无法使用该功能。
• 免费版、Go、Plus、Pro、商业版、企业版和教育版均在支持范围内，医疗专用版不适用。

产品解读：AI 助手需要更细的隐私分区

随着 ChatGPT 承载更多私人交流，聊天记录不再只是问答存档，也可能包含个人计划和其他敏感内容。此次更新的价值，在于为“需要保存、但不希望随手可见”的信息提供了一个中间选项，而不是让用户只能在保留与临时会话之间选择。

独立记忆空间也体现出 AI 助手的新需求：用户不仅希望隐藏聊天入口，还希望不同场景中的信息不要相互影响。不过，这仍是一层有明确边界的隐私防护。使用前应同时检查记忆与模型改进相关设置，尤其不要把“已上锁”直接等同于敏感信息已获得端到端保护。