OpenAI称ChatGPT搜索类查询量约为谷歌20%，AI信息入口竞争升温

据 IT之家 11 月 4 日援引《商业内幕》报道，OpenAI 消费者产品负责人亚当·弗莱证实，ChatGPT 上的搜索类查询量约相当于谷歌搜索查询量的 20%。这一说法表明，对话式 AI 已成为不可忽视的信息获取入口。不过，这一比例描述的是查询量之间的对比，并不等于 ChatGPT 已拿下全球搜索市场两成份额。

查询量达到可观规模，但统计口径仍需区分

对 OpenAI 而言，这项数据为 ChatGPT 与传统搜索引擎之间的竞争提供了一个新的观察尺度：用户不只是让聊天机器人写作或生成内容，也在通过它寻找信息、理解问题和获取答案。搜索需求正在成为 AI 助手的重要使用基础。

但来源并未进一步披露这一比较所采用的统计周期、地域范围，以及“搜索类查询”的具体定义。因此，不能直接把查询量比例换算成市场份额或用户迁移比例。ChatGPT 中被归为搜索用途的提问，与搜索引擎中的关键词检索是否完全可比，也需要更多口径说明。

调查显示，搜索信息是美国成年人最常见的AI用途

报道还引用了皮尤研究中心今年夏天发布的调查。结果显示，在美国成年人使用 AI 的多种场景中，搜索信息最为常见。但需要注意，这项调查并非专门针对 ChatGPT，不能将所有 AI 搜索行为都归入 OpenAI 产品。

• 42% 的受访美国成年人曾使用 AI 搜索信息。
• 工作用途位居其后，38% 的受访在职成年人曾用 AI 处理工作任务。
• 娱乐、获取新闻和寻求医疗建议等用途相对少见。
• 44% 的受访美国成年人使用过 ChatGPT，Gemini 对应比例为 24%。

这些数据分别反映使用场景和产品触达情况，而不是实时活跃度或查询次数。它们共同说明，AI 已进入日常信息获取流程，且 ChatGPT 在受访人群中的使用覆盖面领先于 Gemini；但这一美国样本的结果不宜直接推广到全球市场。

影响解读：争夺信息入口，不一定意味着搜索总量下降

从科技产品演进的角度看，竞争焦点正在从“提供链接”延伸到“组织答案”。传统搜索帮助用户找到网页，对话式 AI 则让用户通过自然语言提问、追问和细化条件。两类产品所承接的需求存在交集，但用户也可能在同一项任务中交替使用它们。

谷歌母公司 Alphabet 首席执行官桑达尔·皮查伊去年接受采访时曾表示，聊天机器人拥有数亿用户的同时，谷歌搜索查询量也在增长。他以 TikTok 与 YouTube 的共同增长作类比，认为这并非简单的零和博弈。这是谷歌对竞争格局的判断，并不能据此否认 AI 正在分流部分信息获取需求。

对中文读者而言，这则消息更值得关注的是工具选择逻辑的变化：AI 助手正在成为搜索之外的常用入口，但回答是否准确、来源是否可核验，仍决定其实际价值。OpenAI 披露的比例展现了规模，而统计透明度与答案可信度，将是判断这场入口竞争能走多远的重要因素。