蚂蚁灵光用户突破2000万：2.0上线一周管理超116万项事务

据IT之家11月8日报道，蚂蚁集团旗下AI助手灵光宣布，用户数量已突破2000万。自10月27日灵光2.0上线以来，该版本在一周内帮助用户管理超116万项事务、执行超360万次任务。与规模数据同样值得关注的是，灵光正将产品重心从响应单次提问，转向在用户授权下持续管理事务。

从等待指令，到主动识别和跟进需求

灵光2.0的主要变化，是将AI参与任务的起点进一步前移。按照来源介绍，过去的使用流程通常由用户发现问题、整理需求，再向AI下达指令；新版本则能够在获得授权后，结合已经接入的信息与服务，识别潜在需求，发起分析、监测与跟进，并在需要用户关注的节点进行提醒。

这意味着，助手的工作不再局限于一次对话中的回答或操作，而是尝试围绕一项事务保持持续跟进。对用户而言，产品价值也从“能否给出答案”，延伸到“能否减少反复检查和手动推进的负担”。不过，主动能力以授权和已接入的信息、服务为前提，不能将其理解为可以不受限制地读取信息或执行操作。

• 用户规模：灵光用户数量已突破2000万。
• 事务管理：2.0上线一周内，帮助用户管理超116万项事务。
• 任务执行：同一统计周期内，执行超360万次任务。
• 交互变化：从用户提出需求后执行，拓展至授权后的主动识别、监测和提醒。

需要注意的是，来源分别使用了“事务”和“任务”两个统计口径，但没有披露详细定义、任务完成率或活跃用户情况。因此，这些数字可以反映产品的使用规模，尚不足以单独判断复杂事务的实际处理质量。

接入APASS，把授权管理放进执行流程

伴随主动能力扩展，灵光2.0还接入了蚂蚁APASS。来源将其描述为面向AI时代、覆盖跨智能体、跨设备、跨应用与服务场景的统一账号和安全管理基础设施，将身份认证、意图安全及隐私保护纳入Agent执行流程。

具体机制包括授权密钥与Agent分离托管，使智能体能够在不直接接触授权密钥的情况下执行任务。用户也可以随时查看、调整或撤销授权。其核心思路是：让助手获得办事能力的同时，仍然受到可查看、可调整、可撤销的授权边界约束。

产业解读：主动助手的竞争不只看任务数量

从此次披露看，灵光2.0体现了AI助手向持续性事务管理发展的产品方向。相比单次问答，这类能力更依赖信息连接、状态跟踪和权限控制，也更考验助手何时提醒、何时继续执行、何时交还用户决定的判断。

对中文用户而言，值得观察的不只是助手执行了多少次任务，更是它能否在减少操作负担的同时，保持过程清晰、结果可靠、权限可控。此次规模数据提供了一个观察窗口；主动识别能否长期转化为稳定的使用价值，仍需结合具体场景与后续表现判断。