9月12日消息，李佳琦在9月11日晚的直播中含泪向观众道歉。他表示自己不应迷失方向，让大家失望，承诺会保持最佳状态陪伴大家，并真诚接受批评，努力为每位消费者提供优质服务。
这次道歉是继他在11日凌晨微博发文后再度表达歉意，他提到：“我深知大家的工作都不易，我说的话辜负了你们的期望，真的非常抱歉。”
李佳琦的连续道歉源于10日直播间的一段言论。当时，有网友评论花西子的价格越来越高，李佳琦对此回应道：“不要乱说，眉笔一直是79元，国货品牌经营不易，有时也要反思自己，工资涨没涨，是否认真工作？”这番话引发了广泛的讨论。
然而，李佳琦的道歉并未能平息网友的不满。
根据“2021年度中国网络主播年度净收入百强榜”的数据，李佳琦的年度净收入达到18.553亿元，排名第一。
针对李佳琦的言论和道歉，有网友评论道：年入18亿的李佳琦，如何能与月薪3000的打工人产生共鸣呢？
