2019年5月4日，广州市保利展馆举办了主题为“青春心向党·建功新时代”的公益嘉年华活动，庆祝新中国成立七十周年，并纪念“五四”运动一百周年。此次活动由共青团广州市委会、广州市城市和综合执法局指导，广州青年志愿者协会等多家单位联合主办，同时也举行了“温暖广州”垃圾分类公益志愿音乐节。
活动吸引了许多充满社会责任感和青春气息的企业参与，其中网易作为受邀的互联网代表之一，组织了党员志愿者服务队参与宣传工作，并进行了全程直播。活动现场热闹非凡，网易的参与引起了广泛关注。
借此青年节的机会，网易结合自身特色，特别制作了《绿色上网——守护青少年健康成长指导手册》，现场免费发放。此外，网易与到场的家长和青少年积极互动，倾听他们的意见，针对“如何合理控制孩子上网时间”、“如何看待网络游戏”等话题进行了深入交流。同时，邀请了家长和孩子共同制作“快乐游戏 健康生活”的主题漫画，增强家庭互动。
随着互联网的普及和信息技术的快速发展，青少年的上网年龄逐渐降低，使用率不断攀升，青少年网络保护问题也日益受到社会各界的重视。在这一问题上，互联网企业、监管部门、家长和青少年等不同主体拥有共同的立场和目标，唯有在互信与理解的基础上，才能真正营造出健康的网络环境。网易在此次公益活动中的举动，正是基于这样的出发点，希望通过自身的实践，普及网络健康和青少年教育的相关知识。同时，网易也期望能更深入地了解青少年和家长的真实需求，以帮助企业完善保护措施，这不仅是对用户的尊重，也体现了一家有担当的企业应有的风范。
谈及青少年网络保护，网易一直将此议题视为重要任务。作为中国首批上线“家长监护工程”的企业之一，网易早在2005年就开始采取行动。在端游时代建立的防沉迷系统，经过多年的改进和完善，如今已成为坚固的“防火墙”。
2019年，网易对未成年人保护体系进行了全面升级，推出了全新的手游防沉迷系统。该系统通过硬性技术手段限制未成年人的游戏时间，并根据不同年龄进行了针对性划分。具体规定为：12周岁以下（含12岁）用户在工作日限玩1小时/天，节假日限玩2小时/天；13-18岁（不含18岁）用户在工作日限玩2小时/天，节假日限玩3小时/天。此外，未成年人在21:30至次日8:30期间被严格禁止进入游戏。
该系统自2019年1月起，逐步覆盖《梦幻西游》手游、《大话西游》手游、《荒野行动》、《阴阳师》等15款热门手游。
除了技术措施，网易还积极与家长建立紧密联系，共同守护青少年的网络健康。2019年1月15日，网易升级了“网易家长关爱平台”，帮助家长有效监督孩子的游戏行为。该平台支持家长与孩子账号绑定，提供多账号监管、游戏资料查询及游戏时间/消费管理等功能。
与此同时，网易还成立了专门的未成年人守护团队，开设咨询专线，及时反映疑似未成年人游戏账号的异常行为，并进行主动提醒和沟通。统计数据显示，自家长关爱平台升级以来，通过平台及电话等渠道实现的用户沟通与协助量在上线次月环比上涨336%，专线电话累计完成超过1.5万通服务，大幅提高了对未成年人游戏行为的实时监测和处理效率。
在现场交流中，许多家长表示，由于工作繁忙等原因，难以时刻陪伴孩子，无法准确判断孩子是否过度依赖网络。对此，网易也有清晰的认识，并准备了网页端和app端的家长护航功能，帮助实现远程监管。家长可以随时查询孩子的游戏信息，包括登录时段和游戏时长，并能设置禁玩时段和消费上限，从而消除信息不对称，促进与孩子的平等对话，增进家庭关系。
近年来，随着网易在未成年人保护体系的不断优化，旗下产品的未成年人游戏时长已下降69.3%。这一显著成效并非一朝一夕之功，更不是单方面的努力所能实现的。要为青少年创造一个真正健康的网络环境，仍需各方共同努力。
少年强则国强，今天的少年将是明天的栋梁。在他们的成长过程中，网络健康已成为不可回避的议题。网易在五四公益活动中选择这样的切入角度，具有重要的积极意义。
正如网易所发放的宣传手册所言：“守护青少年，就是守护我们的未来”。相信在网易等企业的重视与持续探索下，这个“未来”必将光明而值得期待。
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