互联网技术 / 互联网资讯 · 2024年4月4日

虚拟主播服务上线,解决直播间缺主播难题

当前临近大促,许多直播间仍面临缺主播的问题。

近期,一家云服务商旗下的虚拟数字人直播产品“灵活小播”以AI驱动、结合丰富的电商经验,正式推出虚拟主播解决方案,旨在为进入直播间的观众提供多样化的视觉与互动体验。

该虚拟数字人具备多变形象、接近真人的声音,以及多场景的直播能力,能够实现7×24小时无人直播、智能撰写直播话术、自动化营销抽奖等功能,从而提升无人值守情境下的销售转化率。[[[IMG_1]]]

很多电商卖家表示,优质主播和专业直播团队往往难以获得且成本高昂,直播是获取流量与成交的重要渠道但投入回报往往成为制约因素。

因此,该方案以解决成本与效率为目标,提供代播服务与技术支持,帮助商家打造低成本、高效率、高体验的直播间。系统能够理解用户提问的语义、感知情绪,并结合用户行为数据给出不同的互动回应,甚至主动判断购买意向并进行商品推荐与促单,接近真正意义上的智能主播。[[[IMG_2]]]

在技术层面,该方案拥有完整的知识体系与多源知识库,以及覆盖海量商品的电商知识图谱。内置多种音色风格,覆盖标准、温柔、甜美、知性、活泼、成熟、磁性等男女音色,并支持中英文混合识别。未来还将持续更新音色库,提供品牌专属定制音色。[[[IMG_3]]]

目前已在数百家店铺上线,平均每日带来可观的销售转化。某头部品牌的实际案例显示,月度直播间GMV达到千万级,店铺GMV显著提升,ROI显著提升。[[[IMG_4]]]