懂车帝回应网传“内部整顿通知”：截图系 AI 生成，称将追究造谣者责任

10 月 9 日消息，据 IT之家报道，懂车帝企业辟谣官方账号针对一张网传“内部整顿通知”截图发布声明。该截图被包装成以“懂车帝科技有限公司人力资源部”名义发布的内部文件，并在网络上扩散。懂车帝方面表示，该截图系 AI 生成，相关信息均为谣言，不排除存在引导舆论的可能，并提醒公众不信谣、不传谣。随后，懂车帝法务部也转发相关内容并称，制作、发布、传播该虚假通知的行为已侵害公司名誉权、商标权，并涉嫌构成刑事犯罪，公司将核实来源、固定证据，并采取包括报案、举报、民事诉讼及刑事控告在内的法律手段。

AI 生成内容进入企业舆情场景，伪造“内部文件”成本降低

从此次事件看，争议焦点并不只是单个谣言本身，而是 AI 生成内容在企业舆情中的新风险。过去，伪造公司通知、内部邮件或截图往往需要一定设计与文字仿制能力；而随着生成式 AI 工具普及，伪造一份看似正式的“内部文件”变得更容易，传播者可以通过模板化排版、拟真公文口吻和企业名称组合，制造“像真的一样”的截图。

懂车帝在声明中明确使用“AI 生成”这一判断，也说明企业在应对网络虚假信息时，已经开始将 AIGC 识别与溯源纳入舆情处理范畴。对于公众而言，截图不再天然等同于证据，尤其是涉及企业内部管理、裁员整顿、业务调整等敏感议题时，单张图片或聊天记录的可信度需要被重新评估。

懂车帝法务表态：将固定证据并采取法律措施

据来源显示，懂车帝法务部在声明中进一步强调，相关虚假《内部整顿通知》的制作、发布、传播行为，已严重侵害懂车帝的名誉权、商标权，并涉嫌构成刑事犯罪。公司正全面核实谣言来源、固定相关证据，并将通过向公安机关报案、向网信部门举报、提起民事侵权诉讼乃至刑事控告等方式追究责任。

这一表态释放出较强的法律维权信号：企业面对 AI 伪造内容时，不能只靠澄清来止损，还需要保留传播链路、发布主体、原始素材等证据，以便后续追责。尤其当虚假信息被冠以企业部门名义发布时，可能同时影响品牌声誉、员工信任、用户判断和商业合作预期。

• 事件对象：一张以懂车帝人力资源部名义发布的所谓内部整顿通知截图。
• 官方回应：懂车帝称截图为 AI 生成，相关信息均为谣言。
• 风险判断：官方称不排除存在引导舆论的可能。
• 后续动作：懂车帝表示将核实来源、固定证据，并采取必要法律手段。

影响与解读：AIGC 谣言正在考验平台、企业和用户的辨别能力

对于科技行业而言，此类事件具有典型意义。AI 生成工具提升了内容生产效率，也同步降低了虚假材料的制作门槛。企业公告、内部通知、合同截图、媒体报道页面甚至社交平台聊天记录，都可能被低成本仿制。一旦这些内容与热点话题叠加，便可能在短时间内放大成舆情事件。

这也对内容平台和社交网络提出更高要求：平台需要更快识别异常传播，企业需要建立更顺畅的辟谣渠道，用户则需要养成“先看来源、再看证据”的信息判断习惯。特别是当所谓“内部文件”只以截图形式出现、缺少可验证来源、没有官方发布渠道背书时，应保持谨慎。

从本站关注的 AI 与科技产业角度看，AIGC 的治理将不只停留在模型安全或版权讨论上，还会深入到企业声誉保护、网络信息秩序和法律责任认定等实际场景。AI 生成内容越逼真，社会对可信来源、数字水印、内容溯源和平台审核机制的需求就越迫切。此次懂车帝辟谣事件再次提醒：在生成式 AI 时代，信息真实性本身正在成为一项重要的数字基础能力。