京东回应员工被诉：法务将支持反诉，抖音电商称已存证并将追加起诉

据 IT之家 2026 年 10 月 16 日报道，京东集团当晚通过“京东发言人”发布声明，回应员工因个人社交平台言论被竞争平台起诉一事。京东表示，法务部将支持员工提起反诉，并向有关部门举报。事件涉及京东采销经理左琦与抖音电商之间的争议，焦点包括大促期间的舆论传播、平台热榜机制及相关言论是否侵害名誉权。目前，双方对关键事实存在明显分歧，相关指控不能视为已经获得司法认定。

从个人社交言论到平台间法律争议

据来源援引的此前报道，今年 618 大促前夕，左琦在朋友圈发文，称有商家和媒体收到某大型流量平台的要求，公开指责京东便可获得流量支持，并配发带有今日头条链接的截图。相关内容随后被大量自媒体账号转发。

抖音电商向媒体确认，该案已由北京市海淀区人民法院以名誉权纠纷立案。抖音方面还称，相关言论传播后，平台遭遇有组织的水军攻击，并将发布时间集中、文本同质化及 IP 地址集中等列为其判断依据。这些属于抖音方面的陈述，来源未提供法院对此作出认定的信息。

10 月 16 日，左琦再次通过朋友圈回应，质疑大促节点围绕京东出现的“爆料稿”，以及部分新闻登上今日头条热榜的合理性。抖音电商同日通过“抖音黑板报”发布说明，称已对其最新言论完成法律存证，并将依法追加起诉。

争议核心：新闻传播与热榜依据如何核验

双方分歧不只是文章内容，也包括内容获得推荐和进入热榜的过程。左琦以其观察到的阅读量、评论情况质疑榜单受到人为干预；抖音方面则表示，相关文章源自权威媒体对 618 期间某商家与京东消费券争议的原创报道，多家媒体均有跟进。

针对热榜问题，抖音称，话题上榜时已有多家媒体参与讨论，置顶新闻下实际评论数超过 100 条，打开率、互动量等指标符合优质内容特点，属于自然上榜。上述数据与机制解释仍是平台单方说明，不能替代完整证据核验。

• 京东的立场：维护员工合法权益，支持反诉并向有关部门举报，同时强调消费者知情权。
• 抖音的立场：认为相关言论不实，通过名誉权诉讼及法律存证维护权益。
• 待厘清的问题：是否存在以流量换取负面内容、是否存在有组织攻击，以及相关热榜生成过程是否受到不当干预。

产业解读：流量竞争需要可验证的证据

对电商与内容平台而言，大促竞争早已延伸至新闻分发、推荐曝光和公众信任。此次争议凸显了一个难点：用户看到的阅读量、评论数只是传播链条的一部分，仅凭局部截图或单项指标，难以完整判断热榜形成原因；平台对推荐机制的解释，同样需要可核验材料支撑。

后续值得关注的是诉讼进展、证据披露及有关部门是否作出回应，而非将双方声明直接当作事实结论。来源未披露裁判结果，也未显示京东所述举报已被受理。对消费者和商家来说，更重要的是平台竞争能否在清晰规则与法律框架内展开，避免未经证实的信息干扰消费与经营判断。