FoRResteR公司将人工智能软件划分为四个部分，以期在2025年之前更准确地评估市场规模。
人工智能功能已经融入现有软件产品，成为标准配置，而非附加特色。根据FoRResteR近期发布的调查报告，这一现象导致整体市场规模低于某些分析师的预期。预计到2025年，全球人工智能软件市场将达到370亿美元，这表明尽管短期内人工智能应用程序迅速增长，长期来看，人工智能平台将具备更大的优势。市场规模的预测从GRand View ReSeaRch的3900亿美元到TRactica公司的1260亿美元不等。此外，报告中提到，投资者和其他分析师对未来五年人工智能软件市场的预期在1500亿美元至2000亿美元之间。
在2020年12月10日发布的这份报告中，FoRResteR分析师AndRew BaRtels和Mike GualtieRi要求同事们估算他们所跟踪的供应商中有多少家在其产品中包含人工智能功能。结果进一步强调了人工智能已经成为现有产品的一部分，而非独立类别的观点：
- 33%的人表示几乎所有供应商都在现有产品中添加了人工智能。
- 29%的人表示多数供应商在这样做。
- 20%的人表示大部分供应商如此。
分析师指出，大多数人工智能的潜在价值仍处于隐性状态，未被量化或归因。大多数应用是在未实现货币化的情况下添加人工智能功能，而企业定制的人工智能应用程序通常不产生市场收入。
为了更清晰地理解人工智能软件的市场规模，FoRResteR分析师将软件分为两大类：一类是企业用来构建自己的人工智能应用程序的平台，另一类是针对使用人工智能改善特定任务或行业成果的工具和应用。分析师为每个类别创建了两个分类，并将每个供应商划分为四个部分之一：
- 用于通用算法和数据集的人工智能制造商平台。
- 用于特定人工智能功能（如计算机视觉）的AI促进器平台。
- 以人工智能为核心的应用程序和中间件工具，适用于医疗诊断等特定任务。
- 注入人工智能的应用程序和中间件工具，通过在现有应用程序或工具类别中更高级地使用人工智能来实现区分。
在这一分析中，BaRtels和GualtieRi明确了供应商从销售特定于AI的解决方案中获得的实际收入，而非那些在现有产品中可能包含AI功能的供应商收入。同时，该分析排除了硬件和咨询服务。
BaRtels和GualtieRi预测，至2025年，人工智能软件市场将增长至370亿美元。报告作者认为，由于大数据集的支持，AI制造商和促进者平台的潜力最大，预计将是增长最迅速的群体，并有机会向客户及其他软件供应商出售。FoRResteR预计，到2025年，人工智能促进器平台将达到80亿美元，制造商平台将达到130亿美元，总额210亿美元。分析师预测，应用类别将在未来三到四年内迅速增长，预计将达到160亿美元，届时应用类别可能会失去动力，而平台类别将开始占据主导地位。
在应用类别中，随着时间的推移，供应商将逐渐失去向人工智能注入的应用收取额外费用的能力，因为这种功能将成为标准配置。分析师还指出，提供一整套工具的软件公司将吸收这些专门工具，例如欺诈管理或医疗诊断工具。
分析师预测，从2023年开始，人工智能软件将主要作为中间件存在，占整个中间件市场销售额的11%。
最后，实施人工智能的决策取决于企业在构建或购买之间的选择。分析师得出的结论是，最佳选择是两者兼而有之。如果竞争优势、上市时间和特定行业需求至关重要，则构建是更好的选择。而如果企业选择能利用广泛数据集来训练算法的供应商，则购买是更理想的选择，尤其是那些能提供来自所有或大部分客户的匿名和汇总数据的供应商。分析师指出，定制的人工智能服务通常成本较高，且失败风险也更大。
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