2020年2月24日，消费者业务在线发布会以“共联未来”为主题，全球推出全新5G折叠屏手机Mate Xs，官方售价为2499欧元，约合人民币19000元。
消费者业务CEO表示：“探索未知，追求极致，创新融合，这是Mate Xs所承载的终端产品精神。全新的Mate Xs将以卓越的端侧能力，为全球消费者带来更好的5G联接体验和创新的智慧交互体验。”
Mate Xs采用华为首创的鹰翼折叠设计，包含100多个精密器件的鹰翼铰链结构，能够实现协同运行，无缝支撑屏幕及折叠使用。
整个铰链系统运用了多种特殊材料和制作工艺，锆基液态金属被应用在关键部位，强度与钛合金相当，使铰链更为可靠。
Mate Xs搭载的显示屏采用双层航天级聚酰亚胺柔性材质，结合自研双层聚合结构，使屏幕显示清晰锐利、饱和明亮，且安全耐用。
展开时，Mate Xs厚度仅为5.4毫米，配备8英寸无界屏幕；闭合后则变为6.6英寸和6.38英寸的双屏手机。折叠屏幕下方配备完整的柔性石墨散热材料，采用飞鱼鳍仿生设计，能够均衡散热。
该设备搭载麒麟990 5G SoC旗舰芯片，CPU采用2个超大核、2个大核和4个小核的三档能效架构，最高主频可达2.86GHz，是首款采用自研架构NPU的旗舰级芯片。
Mate Xs支持全网通2G/3G/4G/5G，具备NSA/SA双模，支持5G+4G双卡双待以及更多5G频段。
在摄影方面，Mate Xs配备超感光徕卡四摄影像系统，包含4000万像素超感光摄像头、1600万像素超广角摄像头、800万像素长焦摄像头和3D深感摄像头，支持AIS+OIS超级防抖以及30倍混合变焦，照相感光度可达ISO 204800。
全新多窗口交互提升了应用体验，网购应用可展示更多商品信息，移动办公应用中可同时浏览收件箱和详细信息，提高工作效率。
用户可在两个应用间直接拖曳文件，实现信息快速传输。在社交应用中，用户可以快速选择好友对话框，并在聊天中同步观看和分享多媒体内容。
此外，Mate Xs支持将应用固定在分屏快捷栏，便于快速切换。当两个应用并行运行时，用户可通过悬浮窗处理微任务，完成后快速返回初始任务。
Mate Xs首发搭载基于Android 10 AOSP的EMUI10.0.1操作系统，提升运行体验与安全性，同时支持“多屏协同”功能，实现MateBook系列与Mate Xs的协同操作。
在中国市场，购买Mate Xs的用户可享受专属VIP服务，包括一年内的保外5折屏幕维修服务及相关高端手机保养服务，用户还可选购碎屏宝服务，享受原厂屏幕组件更换服务。
