人工智能

Anthropic 将 Claude Cowork 扩展至网页与手机端:超 90% 使用场景并非写代码

2026年7月8日 · admin
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据 IT之家 7 月 8 日消息,Anthropic 已在 7 月 7 日发布公告,宣布其任务智能体 Claude Cowork 开始扩展到网页端和移动端。更新后,用户可以在不同设备之间延续会话与文件操作:例如在桌面端发起一项任务,随后通过手机查看执行进度,并在任意设备上接收完成结果。来源显示,该功能目前仍处于测试阶段,首批面向 Max 用户开放,Anthropic 计划在未来几周分批邀请更多用户参与测试。

Claude Cowork 是 Anthropic 面向知识型工作的任务智能体。与单次问答式聊天不同,它更强调“接到目标后持续执行”,可跨文件、日历、电子邮件、消息应用、网页以及其他已连接工具处理任务,直到完成用户设定的目标。典型场景包括资料整理、文档起草、客户准备、合同续签追踪等。

从“写代码助手”转向通用办公智能体

值得关注的是,Anthropic 披露的使用情况显示,在 Claude Cowork 的使用场景中,超过 90% 并非用于开发软件。这意味着,尽管大模型工具在早期常与代码生成、调试和自动化脚本绑定,但真正进入企业和个人日常工作流后,需求正在向更广泛的知识型任务扩散。

来源显示,业务运营和内容创作是目前占比最大的两类场景,二者合计约占全部使用量的 50%。这些任务往往不一定需要复杂编程能力,却需要模型理解上下文、整合多来源信息,并生成可直接进入工作流的结果。对于企业用户而言,这类场景可能比单纯代码辅助更贴近日常效率痛点。

  • 业务运营:包括支出核对、差异备忘录撰写、合同续签追踪表整理等。
  • 内容创作:包括资料汇总、文档草拟、客户材料整理等。
  • 客户准备:整合邮件线索、通话记录和近期新闻,形成会前简报。
  • 跨工具执行:在已连接的文件、日历、邮件、网页等环境中推进任务。

网页与手机端加入后,AI 任务更接近“持续后台工作”

此次更新的核心变化之一,是 Claude Cowork 支持跨设备延续任务。过去,许多 AI 工具的交互仍较依赖单一会话窗口,用户需要持续停留在某个设备上等待结果;而网页端和移动端扩展后,Cowork 更接近一个可在后台推进工作的数字助理。

Anthropic 同时更新了后台运行能力。官方表示,定时任务现在可以在无设备在线的情况下运行。其给出的示例是:用户可将周一客户准备工作设定在 6 时启动,Claude 会读取邮件线索、通话记录和近期新闻,生成简报文档,并草拟但不发送后续邮件。

这一设计体现出任务智能体与普通聊天机器人的差异:用户不只是向模型提问,而是把一个具有明确目标、涉及多份资料和多个步骤的工作交给系统处理。对于移动端场景来说,用户无需一直守在电脑前,也能通过手机查看进度、处理确认请求或接收最终产出。

关键决策仍需确认,自动化边界成为产品重点

随着 AI 智能体开始接入邮件、日历、文件和消息应用,自动化能力的边界也更受关注。Anthropic 表示,在涉及关键决策时,Claude 仍会向用户发起确认,请求可发送至手机端;相关内容在用户审阅并批准前不会发出。

这意味着 Cowork 并不是完全放开执行权限,而是采用“后台处理 + 人类确认”的协作模式。对于企业办公场景,这种机制尤其关键:模型可以先完成检索、归纳、草拟和整理,但在对外发送邮件、确认重要内容或推进关键步骤前,仍保留人工把关。

从产业趋势看,Claude Cowork 的更新反映了大模型产品从“对话入口”向“任务执行层”演进。未来竞争点不只在模型回答是否准确,也在于能否安全、稳定地跨工具完成实际工作,并在合适节点让用户介入。对于中文读者和企业用户而言,这类产品的价值不只在于生成文本,更在于能否嵌入既有办公流程,减少重复整理、跟进和草拟工作。

目前,网页版和移动端 Claude Cowork 仍处于测试阶段,首批面向 Max 用户。随着后续测试范围扩大,外界将能更清楚地观察:任务智能体在真实办公场景中的可靠性、可控性,以及它是否会成为继聊天机器人之后的新一代 AI 工作入口。