Netflix 观看份额降至 7.8%：为提升用户参与度，正评估直播频道与流媒体捆绑

据 IT之家援引《华尔街日报》报道，Netflix 正在评估通过引入直播电视频道以及与其他流媒体服务捆绑销售等方式，挽回正在走弱的用户观看参与度。来源显示，Netflix 管理层当前关注的核心议题之一，是用户在平台上的观看时长、访问频率，以及是否完整看完电影或剧集等行为指标出现压力。尼尔森数据显示，Netflix 在 2026 年 4 月的电视观看份额降至 7.8%，为 2025 年 5 月以来最低水平；过去 12 个月，公司股价累计下跌超过 40%。

对于一家长期依赖点播内容库和推荐算法的流媒体巨头来说，这一变化意味着 Netflix 可能正在重新审视“用户主动选择内容”的产品逻辑。与其让用户在首页反复浏览、犹豫要看什么，不如提供一种更接近传统电视的“打开即看”入口，从而降低选择成本、延长停留时间。

直播频道：从“点播平台”补上“被动观看”场景

来源称，Netflix 正讨论增设直播频道功能。这类频道可能持续播放特定节目，也可能按照类型连续播放剧集与电影，让用户无需先浏览片库再作选择，而是可以直接进入频道观看。换句话说，Netflix 并不是简单回到传统有线电视模式，而是在流媒体界面中加入一种线性内容流。

这一思路背后，是流媒体平台普遍面临的“内容很多，但用户不知道看什么”的问题。推荐算法可以根据历史行为推送内容，但当用户打开应用后仍需要做选择时，流失就可能发生。直播频道的价值在于把决策过程前置给平台：用户只需要选择一个频道或类型，就能进入连续播放状态。

从产品体验看，这种设计也有利于提升平台统计中的多项参与度指标，包括单次观看时长、回访频率以及内容完播概率。对 Netflix 来说，参与度不仅是内容吸引力的信号，也会影响广告、会员留存和内容投入效率。

捆绑销售：Netflix 可能从内容平台转向订阅入口

除了直播频道，Netflix 还在讨论将其他订阅流媒体服务纳入自身产品销售体系。据报道，一种可能形式是在 Netflix 首页中插入内容卡片，植入 NBCUniversal 旗下 Peacock 等其他订阅制流媒体服务。

如果这一方向推进，Netflix 的角色将不再只是自有内容和授权内容的分发平台，也可能逐步成为用户管理多项娱乐订阅的入口。这与科技行业近年常见的“聚合器”逻辑类似：当用户面对多个视频会员、不同内容库和分散账单时，头部平台有动力把外部服务整合到自己的界面与支付体系中。

• 对用户：可能减少在多个 App 间切换的成本，但也可能带来更多订阅推荐和付费入口。
• 对 Netflix：有机会增加平台停留时间，并从合作销售中探索新的商业化空间。
• 对流媒体行业：头部平台之间可能从纯内容竞争，转向入口、分发和套餐能力的竞争。

影响与解读：算法推荐之外，平台开始争夺“注意力默认入口”

Netflix 此次被曝评估的新功能，反映出流媒体行业竞争正在进入更细的运营阶段。过去，平台比拼的是独家剧集、原创电影、会员规模和推荐算法；现在，当用户增长放缓、内容成本高企、注意力被短视频和游戏等娱乐形式分流时，平台更需要提升已有用户的使用强度。

直播频道的本质，是用连续播放机制降低选择摩擦；捆绑销售的本质，则是把 Netflix 放在更多订阅关系的中心。二者共同指向一个目标：让用户在想看视频内容时，默认先打开 Netflix，而不是在多个应用之间重新选择。

这也给中文科技读者一个观察点：AI 推荐并不能解决所有内容消费问题。即使拥有大量用户行为数据和成熟推荐系统，平台仍可能需要用更“电视化”、更聚合化的产品形态来延长用户注意力。未来，流媒体服务的竞争或许不只是“谁的内容更好”，还包括谁能更快让用户进入观看状态，以及谁能成为家庭娱乐订阅的统一入口。

目前，相关功能仍处于评估和讨论阶段，Netflix 是否会正式推出直播频道、如何与外部流媒体服务合作，仍需等待公司后续动作。但从观看份额触及阶段低点到管理层关注参与度下滑，这一信号已经显示：流媒体巨头正在重新设计用户留存的基础机制。