根据最新报道，自助维修服务的推出被视为苹果在维修权利方面的一次重要进展，但仍面临不少挑战。
美国公共利益研究组织的维修权利活动负责人内森・普洛特克对此表示欣慰，认为这一新举措标志着维修权利运动的突破。之前，由于苹果产品的维修难度，该组织曾对苹果给予较低的评分。
普洛特克指出，尽管新服务的推出是积极的信号，但苹果对于整个维修流程的控制仍然过于严格。
他强调：“这仅仅是个开始，手机维修方面还有许多障碍待克服。显然，苹果及其他制造商应当将维修权利归还给消费者。我们有必要要求他们这样做，提供更多选择，而不仅仅是局限于一套零件和少数几家制造商。此外，制造商缺乏对维修的支持导致产品被抛弃，这不仅浪费金钱，还造成了严重的电子垃圾问题。”
拆解组织iFixIT对苹果的这一新举措表示欢迎，但也指出目前服务支持的设备仍然有限，只有具备有效设备序列号的苹果设备才能够订购零部件并进行自助维修。
iFixIT的成员伊丽莎白・张伯伦认为：“真正的维修权利应该让独立维修店在市场中获得竞争机会，这样可以降低维修成本，让每个人都受益。”
