一项报告指出，韩国的科技公司正面临来自中国低价机器人的威胁，导致其餐厅服务机器人市场受到冲击。
由于人口危机带来的劳动力短缺，韩国在餐厅中普遍采用了机器人服务员。根据《金融时报》援引韩国机器人产业协会的数据，目前韩国有约5000台服务机器人在餐饮行业中运作。
《韩国时报》在四月份的报道中提到，一位餐厅老板为每张桌子配备了平板电脑，以取代服务员的角色。在疫情期间，路透社报道，韩国科技公司KT推出了一款名为“Aglio KiM”的人工智能机器人，可以为四张桌子同时送餐。
然而，韩国科技企业向《金融时报》表示，他们对市场被中国廉价机器人占领表示担忧，这将阻碍本土机器人制造商的发展。
近年来，服务技术的进步不仅限于桌面上的平板电脑，完全自主的机器人也能够接收订单并送餐。一台中国制造的服务机器人的售价在1000万到3000万韩元之间，约为韩国同类产品的五分之一。一位不愿透露姓名的高管对《金融时报》表示，他们在努力用更高质量的机器人提升竞争力，“但这并不简单”。韩国企业正在探索更多应对中国廉价商品竞争的策略。
