8月29日消息,周一,人工智能研究公司OpenAI推出了企业版ChatGPT,这是对ChatGPT的重要升级。
OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普在采访中透露,这款工具的开发历时不足一年,并得到了20多家不同规模和行业公司的支持。企业版ChatGPT的用户能够无限制地使用OpenAI最强大的模型GPT-4,其性能比之前的版本快两倍,并提供API额度。莱特卡普表示,定价将不公开,而是会根据每家公司的具体用例和规模来决定。Beta测试用户包括Block、Canva和雅诗兰黛。
今年早些时候,微软对OpenAI进行了大规模投资,额外投入了100亿美元,这被认为是今年最大的人工智能投资。根据PitchBook的数据,OpenAI在4月份发售了3亿美元的股票,估值在270亿至290亿美元之间,投资者包括红杉资本和Andreessen Horowitz等。
自去年11月ChatGPT推出以来,仅用两个月时间,月活跃用户数就突破了1亿,创造了历史上增长最快的消费者应用记录。市场研究公司Gartner的研究副总裁布莱恩·伯克表示:“这是一个令人震惊的增长速度,我们实际上从未见过这样的情况,而且兴趣始终在增加。”
根据莱特卡普和OpenAI提供的数据,已有超过80%的全球500强企业组建团队积极使用ChatGPT。
企业版ChatGPT与面向消费者的版本之间的一个显著区别在于,企业版允许客户输入公司数据,以便针对自身的行业和用例进行定制和训练,尽管在本周一的首次发布中,某些功能尚不可用。该公司还计划推出另一种名为ChatGPT商业版的使用方式,专为规模较小的团队设计,但尚未具体说明时间表。
莱特卡普表示,OpenAI选择首先推出企业版,然后再推出商业版,以便更好地与团队互动,了解其部署过程,并在完全开放之前进行调整。
OpenAI在一篇博客中强调:“我们不会使用您的商业数据或对话进行训练,模型也不会根据您的使用情况进行学习。”同时,客户的对话数据将在传输和静止时进行加密。然而,莱特卡普补充说,公司会记录有关工具使用情况的汇总数据,包括性能元数据等,这是相对标准的做法。
企业版ChatGPT的首发恰逢OpenAI、微软、谷歌和Anthropic等聊天机器人领军企业之间的人工智能竞争日益激烈。科技巨头们不仅争相推出新的聊天机器人应用,还在不断推出新功能,以期鼓励消费者将生成式人工智能融入日常生活。
OpenAI于5月推出了iOS应用,随后在7月推出了Android应用。谷歌定期更新其Bard聊天机器人,微软也在必应中推出了类似的更新,增加了视觉搜索等功能。Anthropic这家由前OpenAI高管创立的人工智能初创公司在今年7月推出了名为Claude 2的新聊天机器人,之前他们在两轮融资中筹集了7.5亿美元。
当被问及企业版ChatGPT与微软的企业人工智能聊天机器人Bing Chat Enterprise的比较时,OpenAI发言人表示:“这是OpenAI的产品,独立于微软。不过,我们希望我们的产品能够与包括微软在内的其他工具协同使用,客户可以选择适合其业务的平台。”
与许多大型语言模型一样,ChatGPT的运营成本高昂。OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼曾在去年12月的推文中提到,每次聊天的费用可能为“几美分”。有报道称,ChatGPT每日的支出约为70万美元。
莱特卡普表示,开发企业版ChatGPT的最大挑战在于确定功能的优先级。他指出:“在接下来的几个月中,我们将根据用户使用产品的方式以及他们真正需要的功能的重要性来确定优先级。这是团队内部的一个热点讨论话题。”
一个具体例子是代码解释器,最初是ChatGPT Plus的功能,后来被重新命名为高级数据分析。莱特卡普表示,该团队曾对该功能在企业版中的优先级提出质疑,并认为它与其他同样或更令人兴奋的功能一起排在待办事项清单中,但公司反馈促使他们优先考虑尽早推出该功能。
据OpenAI的博客文章透露,该公司计划在接下来的几周内吸引尽可能多的企业用户。
