近期一系列围绕人工智能的调查、研究和评估，突显了全球企业在AI应用方面的现状、深度学习的前景，以及消费者在疫情期间对接触者追踪隐私问题的看法。
数据的重要性与人工智能的驱动力
调查显示，74%的澳大利亚受访者、81%的德国受访者和84%的美国受访者对疫情期间的数据收集表示担忧，他们认为这可能会泄露过多的个人隐私。86%的美国受访者担心这些数据会被用于疫情以外的目的，81%的人担心数据会被用于定向广告。78%的美国受访者认为，像Apple、Fitbit和Amazon这样的消费硬件公司不会追踪他们的生物特征数据，而75%的受访者认为Netflix和Hulu等流媒体服务不会收集他们的在线消费信息。59%的法国受访者、52%的英国受访者和49%的美国受访者认为社交媒体公司不会追踪他们的帖子内容。即便是有经济补偿，37%的受访者也不愿意与企业共享数据，27%的人对于是否值得牺牲个人数据表示犹豫。此外，消费者普遍担心政府会追踪他们的数据，其中74%的德国受访者、73%的荷兰受访者和70%的美国受访者表示不安。只有22%的德国受访者和24%的美国受访者愿意与执法机构共享数据，23%的美国受访者认为政府会收集他们的离线对话数据。
与其他国家相比，美国人对将个人数据交给政府的信任度较低。仅有一半的受访者表示愿意将个人数据分享给政府用于疫情追踪。法国（47%）和日本（44%）的受访者对此的意愿更低，而91%的中国受访者表示愿意提供更多数据。印度和沙特阿拉伯约四分之三的居民愿意共享个人数据，加拿大和德国的比例大约为一半。
虽然近60%的美国受访者表示愿意自我报告以协助疫情追踪，但只有40%的人愿意信任他人。美国政府被认为是最不可信的机构，仅有31%的受访者表示信任联邦政府收集和保护个人信息用于接触者追踪。32%的受访者信任私营公司，38%的人信任州和地方政府。
42.5%的网络安全主管表示，他们可能考虑向勒索软件支付赎金。
企业的人工智能应用
Vanguard的机器人顾问管理着约1500亿美元的资金；辉瑞公司有约150个AI项目，主要集中在市场营销和销售，而非药物开发。Capital One有约1000个AI项目，主要涉及信贷、风险和市场营销的机器学习技术；谷歌/Alphabet则拥有数千个AI项目，涵盖搜索、广告和自动驾驶等领域。
大约30%的企业在生产环境中部署了多个AI应用；36%的AI程序仍在开发阶段；55%的受访者自认为是AI部署的“先驱”，在使用AI的同时不断学习。48%的受访者表示安全性是首要任务；49%的大型企业和31%的小型企业认为，AI带来的最大预期收益是提高IT运营效率。
73%的受访企业认为AI对其成功至关重要（2019年为68%），但49%的受访企业认为自己在AI方面处于落后状态；82%的企业在业务中应用了AI，14%的企业没有使用任何形式的AI。从2019年到2020年，AI预算超过500万美元的企业数量翻了一番；2020年，称采用全球云机器学习提供商的受访者数量是使用全球主要云供应商的四倍，包括微软Azure（49%）、Google Cloud（36%）、IBM Watson（31%）、AWS（25%）和Salesforce Einstein（17%）；40%的受访者称缺乏数据或数据管理是成功使用AI的最大障碍。
在未来两年，自动化技术和实践将成为企业在面对挑战时的关键，包括客户服务自动化（69%）、员工服务自动化（54%）、供应链自动化（39%）和机器人流程自动化（37%）。
CIO们预计，今年在人工智能、机器学习和过程自动化项目上的支出将增长约7%，低于第一季度预测的11%。他们还预计，今年整体技术预算将减少4.4%，低于年初预期的增长3.5%。
93%的CIO和CDO表示，在企业内推广AI时必须考虑伦理因素。67%的受访者表示不会监控他们的模型以确保持续的准确性并防止模型漂移；65%的受访者认为组建具有必要技能的团队是AI普及过程中的一大障碍。
深度学习的前景
通过分析1058篇研究论文，研究人员发现深度学习的性能与图像分类、对象检测、问题解答、命名实体识别、机器翻译等领域的计算能力密切相关。结果表明，这些领域的计算需求正在迅速上升，但在技术和经济承受能力上面临阻碍。结论是，当前的发展在经济、技术和环境方面变得不可持续，应用的持续进展需要显著提高计算效率，或者必须转向采用其他机器学习模式。
人工智能融资情况
美国获得最多融资的AI初创公司包括UIPath，已公开股权融资超过12亿美元，其中包括2020年7月的2.25亿美元E轮融资；Indigo Ag（11亿美元）和NuRo（10亿美元）也表现突出。今年共有14家美国AI初创公司获得新的融资，而去年为16家公司。
6月，以色列的AI初创公司在23轮融资中筹集了3.2亿美元。
人工智能市场前景
全球医疗机器人市场预计将从2019年的19亿美元增长到2025年的54亿美元。
到2025年，全球AI软件市场预计将以34.9%的复合年增长率增长，达到近1000亿美元。
人工智能相关观点
“数据的传输速度比疾病慢，”——UMAIR Shah博士，”美国新冠病毒应对的瓶颈：传真机”，《纽约时报》
“我们坚信，能够正确利用数据的企业将在各个领域成为赢家。”——TRavels首席技术官Mojgan Lefebvre
“[投资者]非常喜欢听那些用全新方式讲述的传统产业的故事。”——LeMonade首席财务官Tim Bixby
