人工智能正在助力企业发现新商机，加速产品迭代，从多个角度提升产品质量。在这些领域中，AI展现了以下优势：
能够迅速扫描大量数据，识别模式，分析现有模式中的空白点，以及评估新产品和服务的市场潜力和竞争力。
通过持续试验，对新产品或服务的概念或原型进行虚拟迭代，借助更短的测试周期和更低的成本模拟消费者反馈。
通过分析各地的搜索和购买行为，预测本地市场对新产品和服务的需求及接受程度。
接下来，我们将探讨一些激动人心的案例，展示人工智能在新产品开发过程中发挥的不同作用，以及具体技术方案的实施方式。
总部设在巴塞罗那的跨国啤酒公司DaMM的开放创新经理JoRdi ToRRent分享了AI在啤酒行业的应用。除了酿造啤酒，该公司还需关注物流和分销等相关业务。
英国的初创公司IntelligentX与机器学习公司Intelligent LayeR及广告代理商10X合作，利用AI技术开发多款啤酒产品。
首先，公司通过聊天机器人向消费者询问啤酒口味偏好，并迅速整理反馈。接着，算法学习如何优化现有产品并提出更有针对性的调查问题。通过不断学习和调整口味，AI系统最终收集了大量数据，并以远超传统开发流程的效率分析关键信息。
伦敦的“UBREW（开放啤酒厂）”推出了金色、琥珀色、浅色与黑色四种啤酒，会员甚至可以亲自酿造。经过反复探索，AI在一年内对啤酒产品进行了11轮改进。
刚与社交分析公司NetBase合并的AI公司Quid，利用AI技术在各个市场中寻找商业机会。
Quid的创始人及现任NetBase Quid总裁Bob Goodson建立了一个独特的数据库，涵盖全球200万家已获得风险投资和天使投资支持的初创企业及其产品。Quid能够针对各个领域整理出新的产品和服务构思，从而追踪潜在的商业机会。
借助NetBase在社交信息收集和分析方面的能力，NetBase Quid能够“听到”消费者未满足的需求以及对现有产品的负面反馈，从而推测出更理想的产品或服务形态。在上周的电话采访中，Goodson展示了整个分析流程，AI系统在几分钟内生成了报告和见解，而传统咨询团队通常需要数周才能完成同样的工作。
开篇的图表展示了传感器与可穿戴设备市场中的初创企业集群及其竞争优劣。而下图展示了同一市场中各子行业的初创企业、平均成立时间以及吸引的投资金额。通过数据，可以清晰地看到各子行业的竞争力和发展水平，以及相关投资是否在持续增加。
最后一张图表按季度展示了各子行业的近期单季度投资金额，显示传感器与可穿戴设备在COVID-19疫情期间吸引了较高的投资。
初创企业TuRing Labs在Y Combinator、Moment Ventures及《精益创业》作者Eric Ries的支持下，利用AI软件增强各类消费者零售包装产品及食品的研发能力，并显著降低研发成本。
他们的AI方案将新产品的全面测试时间从约一年半缩短至6周左右。该软件能分析历史产品、调查测试数据及其化学原理，并利用机器学习模拟肥皂、洗衣粉、洗发水、沙拉调味品和饮料等新产品的市场反馈。
TuRing还量化了“人类数据”（即研发与市场研究团队的知识），将这些信息整合进模型中，以预测成分变化对产品配方、成本和消费者偏好的影响。整个迭代过程以虚拟方式进行，速度极快，使企业能够迅速优化并反复学习。这个流程不仅在速度上远超传统的物理测试，也大幅降低了测试和迭代的成本。
考虑到新冠疫情导致众多研发实验室停工，AI软件帮助居家办公的研究人员使用个人电脑上的机器学习程序来替代传统实验环境。目前，TuRing已与多家大型中国消费品和零售企业合作，通过控制测试数据和实时控制测试等方式验证预测的准确性。
作为一家战略设计机构，SMaRt design通过AI技术补充原本以人类员工为核心的运营模式。AI的引入为其研究体系增添了新的视角，帮助团队发现更多不同见解，识别传统定量或定性方法难以察觉的行为或机会模式。与人类不同，AI技术受到偏见影响较小，因此更容易识别一些非常规的期望或模式，为人类洞察提供有力支持。
当存在丰富或复杂（基于语音或图像）的可用数据集，或数据集内容高度动态且经常变更时，AI技术将成为不可或缺的分析工具。这类场景包括：
各机构、政府或城市提供的开放数据
订阅服务，如Statista
客户拥有的消费者数据，包括购买、使用和社交行为
丰富且复杂的基础研究数据（例如活动日志、成绩单、视频及图像等）
作为一个典型案例，SMaRt design对纽约、波士顿和旧金山的自行车道交通事故进行了开源数据分析，以研究自行车道的设计如何影响事故发生率。这些结论有望为未来的道路设计提供重要的实质性改进和启发。
AI系统还能借助VoxPOPMe或LuMinoso等分析软件，将众多受访者的访谈结果转录为文本，并进行内容分析。AI技术能够在受访者的回复中识别短语和概念间的共通模式，从而揭示人类分析师往往难以捕捉的重要趋势。
对于许多企业而言，人工智能仍是一个全新的未知领域。然而，它也代表了新产品开发的方向，具有无可置疑的尝试价值。
对于希望利用AI推动企业发展的管理者而言，AI有望帮助你发现机会，实现快速产品迭代，并在此过程中显著降低运营成本，最终建立强大的竞争优势。更重要的是，AI代表着未来，必将以更高的质量和更易用的面貌与我们相拥。
