重点提示：
在2023年的前几个月，国内5G手机的出货量出现了持续下降，且在整体手机出货量中的占比也随之减少，现已低于80%。多种因素交织在一起，使得5G手机的普及面临瓶颈。
消费者对5G的主要抱怨是缺乏杀手级应用。尽管运营商们正在积极探索差异化的5G应用，5G新通话已成为新的焦点产品，但能否改变用户的使用习惯仍待观察。
今天是世界电信日，未来半个多月后，中国即将迎来5G牌照发放的三周年纪念。
回顾过去三年，中国在5G网络建设、5G手机出货量以及5G用户数量等方面都取得了显著成就。然而，5G的进一步普及仍面临诸多挑战。
在网络覆盖方面，广大的农村地区将成为未来的难点；而5G手机的出货量在今年第一季度不升反降；至于5G应用，杀手级应用依旧稀缺。
三大运营商也意识到杀手级应用的重要性。5G视频彩铃、5G消息和5G新通话等几乎所有面向消费者的服务都在进行新一轮升级，但从推出服务到实现大规模商用仍有待解决的障碍。
随着三年的时间推移，中国5G的普及正进入深水区。
5G投资减缓，乡镇覆盖成为新的重点
数据显示，截至2023年第一季度，中国已累计建设155.9万个5G基站，5G网络覆盖了全国所有地级市和县城城区。
在此背景下，运营商开始放慢5G投资的步伐。
中国移动董事长杨杰在2021年业绩会上表示，2020年到2022年是5G投资建设的高峰期，而2022年是中国移动5G投资高峰的最后一年。从2023年起，若没有其他重大事项，公司的资本开支将逐步减少。
从财报披露的数据可以看出，情况确实如此。
2020年，中国移动的5G资本支出为1025亿元；2021年小幅上升至1140亿元；而2022年则预计小幅下降至约1100亿元。
需要注意的是，5G网络实现全国覆盖还有一个重要环节：农村地区。从面积和人口来看，农村的规模远超城市。
因此，今年，运营商将5G网络建设的重点转向农村。杨杰此前曾表示，目标是在2022年底前实现全国乡镇以上5G的连续覆盖，以及在重要园区、热点区域和发达农村地区的有效覆盖；中国电信和中国联通也在推动5G共建共享覆盖至县城和发达乡镇。
对于中国电信和中国联通而言，共建共享在农村地区将极大降低投资成本。今年1月，双方披露的数据表明，累计节省的网络建设投资超过2100亿元，每年节约网络运营成本200亿元。
中国移动与中国广电在700MHz 5G网络上的共建共享将在农村市场发挥重要作用。700MHz频段的5G网络具有广覆盖、强穿透和高上行能力的优势，适合大范围覆盖。
据悉，中国移动通过与中国广电的共建共享，2021年建设了20万个700MHz 5G基站，今年计划再建设28万个700MHz 5G基站。届时，700MHz 5G网络将实现全国覆盖。
然而，外界对中国广电的反应却是焦虑，尽管其已获得5G牌照，成为新的第四大运营商，但尚未开始放号。未来中国广电是否能打破当前市场格局，仍然是不确定的。
5G手机的普及停滞不前？
就在昨天，信通院公布了3月份国内手机市场的数据。
数据显示，2022年3月，国内手机市场的总体出货量为2146.0万部，同比下降40.5%。其中5G手机的出货量为1618.5万部，同比下降41.1%，在同期手机出货量中占比为75.4%。
值得一提的是，这已经是连续三个月5G手机出货量及其占比出现下降。今年2月和3月的占比均已跌破80%。
在这些不理想的数据背后，“4G手机反弹”和“5G手机无用”等说法频频出现。
新浪科技此前分析认为，尽管4G手机的出货量并未大幅反弹，但5G手机出货量占比的下降与疫情对消费能力的影响、华为转向4G手机、以及其他厂商对入门级4G产品的持续需求等多种因素密切相关。
同时，5G手机的进一步普及也与运营商未来的网络建设和5G套餐价格息息相关。
一方面，随着运营商在农村地区的大规模5G覆盖，仍然存在一些中低端4G手机用户转向5G的需求；另一方面，目前的5G套餐价格对于农村市场的消费者而言，依旧偏高。
对于三大运营商而言，5G带来的ARPU值（每用户平均收入）的恢复并不容易，若在5G套餐上大幅降价，无疑会对收回过去几年的投资成本造成影响。
而对于使用700MHz频段建网的第四大运营商中国广电，农村市场可能是一个弯道超车的机会。
5G新通话能否成为杀手级应用？
除了网络和终端，应用也是推动5G普及的重要环节，但当前5G发展中的最大痛点之一。
在已经使用5G手机和套餐的用户中，很难感受到与4G之间的明显差异，这也反映了大多数用户的使用体验。
运营商们正在努力解决这一问题。5G视频彩铃、5G消息和5G新通话，三大运营商纷纷升级4G时代的通信产品，以期为5G用户提供不同的体验。
然而，这个过程并不完全顺利。
5G视频彩铃是目前这三款产品中用户规模最大的，三家运营商的5G视频彩铃用户已达到数亿。但在今年3月，由于锤子科技创始人罗永浩的批评，该产品面临不少质疑。5G视频彩铃在用户体验上仍有很多待改进的地方。
5G消息是三大运营商5G服务中最受关注的，曾被视为对微信的挑战。然而，由于涉及手机厂商的利益和三大运营商之间的互通问题，商用进程并不理想。
而在今年4月推出的5G新通话，则成为新的明星产品。
中国移动于4月12日宣布推出5G新通话，随后中国联通和中国电信于4月26日联合宣布实现5G新通话的互联互通，三大运营商在这一领域展开了激烈角逐。
在消费者方面，5G新通话实现了无需下载应用、原生通讯录直接进行高清视频通话的体验，同时不消耗流量，并优先扣除套餐内的通话分钟数，这与5G消息的资费相比更具吸引力。
一位通信行业人士在5G新通话发布后表示，这才是运营商真正能够与微信相媲美的产品。
当然，5G新通话也面临挑战。用户的使用习惯早已被微信的语音和视频通话所占据，改变数亿用户的习惯并非易事。
尽管如此，运营商们在提供差异化的5G应用上已经在逐步尝试，至于最终的成功与否，市场将给出答案。
